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问卷设计

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为什么 90% 的用户调研都是"安慰剂"?用 AI 打破"霍桑效应"的魔咒

本文探讨了传统用户调研中常见的心理学陷阱(如社会期许误差),提出利用AI作为客观的"方法论审计师"来重构问卷设计。通过封装尼尔森原则的AI指令,我们能规避诱导性提问,从"好人卡"和"沉默数据"中挖掘真实的用户需求,提升决策的信噪比。

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