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团队效能

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IT 服务管理成熟度评估

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Anliven
07-23

用于确定一个组织在 IT 服务管理方面所处阶段和水平的重要方法。

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凤凰项目(Phoenix Project)精要 - 随笔 - 下

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Anliven
07-23

关于我们究竟应该做什么,需要有更多的线索 --》 步步逼近某个重大的领域

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凤凰项目(Phoenix Project)精要 - 随笔 - 上

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Anliven
07-23

用更少的资源完成更多的业绩,既要保持竞争力,又要削减成本

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凤凰项目(Phoenix Project)精要 - 概念

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Anliven
07-22

解决疲于奔命而无法自拔的困境,避免计划外的工作不期而至,减少事项上的“黑锅”。正确区分工作事项类型是合理规划实施的必要前提。

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凤凰项目(Phoenix Project)精要 - 简介

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Anliven
06-24

本系列文章记录并分享阅读学习书籍《凤凰项目:一个IT运维的传奇故事》的过程和总结。

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