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帮助中心就是在线版的产品使用说明书?并非如此!

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Baklib
2022-09-22

相信很多企业在推广自己的产品时都考虑过该如何处理用户使用产品的问题。传统企业采用的是搭配对应产品的产品说明书,往往是电子文档或者网页,并搭配客户服务人员在线解答用户的问题。然而按照这样的传统模式一段时间后,企业不难发现传统的产品使用说明书会

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什么是企业帮助中心?为什么要花钱建立?看这篇文章你就懂了!

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Baklib
2022-09-22

我们企业既要向客户交付优质的产品,又要在售后的过程中给予客户更好地使用感受。

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