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用户旅程

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优化用户旅程:提升 4S 店销售管理系统的市场竞争力

从价值、方法、原则三个方面阐述了用户旅程在IT 产品设计中的重要性,即了解并优化用户旅程对提升用户满意度、增强用户粘性和提高产品市场竞争力具有重要价值。

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