上游思维
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上游思维：凭一己之力能做些什么？
上游思维是一种思维方式，让我们能更好地从本质上解决问题。前面说了那么困难，也看到了那么多在上游努力并取得成功的人。对于我们个体来说，仅凭一己之力能做些什么？
上游思维：先天下之忧而忧
上游思维是一种思维方式，让我们能更好地从本质上解决问题。书里面讲了很多案例，虽然非常困难，但在一些人的努力下，还是取得了一定的进展。有些改变是大家感知得到。最难的是那些最极端的上游。极端的小概率事件。
上游思维：谁来为没有发生的事情买单？
为上游行动买单最简单的办法是谁受益，谁出钱。但实际操作中很难，第一，不是所有人都愿意为了未来而投资。第二，现在骗子太多，为一件没有发生的事情投资很容易被骗。第三，很难估算出这个投资的收益。这个不仅对个人适用，对公司等团体也适用。
上游思维：如何定义成功？
下游行动的成功是看得见、摸得着的，部分原因在于下游行动涉及修复工作，旨在努力恢复到从前的状态。比如：”我的电脑坏了，修好了就行。“，下游行动与结果无需纠结，电脑能用了就是成功。
上游思维：预见问题的能力，识别真假警报
有一个案例是关于领英的，话说领英推出了一项针对招聘的服务，很多公司都买了，但退订率高达80%。这是什么原因？通过数据分析，很多公司买了后都没用。用户连续一个月都不活跃就是一个预警。
上游思维：在系统的关键处找一个支点
系统问题是最令人头疼的，我们一个人很难搞定，所以我们得找帮手。找系统里的相关角色一起来解决问题。找到人之后，下一步做啥呢？前面也说到了，上游行动往往资源有限。所以我们需要找到杠杆和支点。也就是我们说的抓手，而且要是关键环节的抓手。
