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保险

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保险行业如何将质检覆盖率从 5% 提升至 100%?

​面对快速增长的业务量和客户量,质检作为客户服务的最后一道“防火墙”,如何针对服务数据进行全量质检,确保整体的服务质量匹配业务发展需求?

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3月23日,北京保险行业数智领航营重磅来袭,拟邀嘉宾新华人寿、华夏人寿、泰康人寿、泰康在线、中英人寿、英大人寿、中银三星、长城人寿、国民养老、中邮人寿等。

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从保险系统升级谈微服务架构的弊端

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勇士
2022-11-21

这几天最热的一个技术新闻是 《GitHub 前 CTO:全面微服务是最大的架构错误!网友:这不是刚改完 GitHub 吗》

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2022 年第一季度保险服务数字化跟踪分析

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易观分析
2022-06-29

受国内疫情反复影响,叠加年节常规性行业下行,金融、消费行业普遍承受压力。

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保险 APP 适老化服务评测框架 发布

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易观分析
2022-06-15

适老版APP指标体系——多维度覆盖,全方位评估。

让人工智能成为保险行业科技基因的一部分!

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百度大脑
2021-05-19

人工智能、云计算、大数据、5G 等新兴技术正在加快保险行业数字化升级的步伐,2021年4月27-28日,第三届中国保险 CIO 峰会在北京顺利召开,以保险行业市场动态和最新趋势为基础,以保险机构的诉求为核心,深入探讨保险4.0时代如何让保险行业更智能等热门话题

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没有数据的 AI 是空中楼阁

随着大数据、AI等技术的不断发展,利用大数据来进行分析和预测的场景越来越多,尤其是在保险保障行业,大数据将成为辅助决策的重要依据。

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保险区块链创新中心成立,三方面赋能行业数字化转型

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CECBC
2020-10-28

保障风险的保险业和解决信任的区块链有天生的契合性。随着区块链的技术发展,其在保险业的应用也从理论阶段走向实操阶段。在10月27日召开的第二届陆家嘴国际再保险会议上,由上海保险交易所(下称“保交所”)联合行业共建的“保险区块链创新中心”正式成立,

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危与机并存 保险业如何走好线上线下业务并举转型之路?

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博睿数据
2020-09-16

如今,保险公司正在积极打造在线业务销售、在线组织发展和在线业务管理等体系,形成线上经营的闭环。这些创新的业务模式可以推动保险行业走向线上与线下联动经营的新阶段,从而进一步将保险业务发展的风口从人口红利推向科技红利。

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保险知识梳理

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魁拔
2020-05-11

自己买保险时,梳理了下保险知识。不买保险,等于裸奔。主要参考了公众号和书籍。

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