WorkPlus 助力中交四航局打造数字化管理新模式,释放企业生产力
企业简介:
中交四航局正式创立于 1951 年,集团主要从事海内外港口、公路、桥梁、铁路、市政工程、水利工程等大型基础设施建设,以及相关的投资、勘察设计、科研、工业造船和房地产业务。始终致力于“让世界更畅通,让城市更宜居,让生活更美好”,为国家基建发展贡献央企力量。目前,中交四航局子公司及办事处覆盖全国 30 多个城市,员工高达 7000 余人,市场遍布世界 30 多个国家和地区。
2018 年,中交四航局开始正式应用 WorkPlus 移动数字化平台。下面我们一起来看看中交四航局在使用 WorkPlus 过程中,是如何一步步实现统一平台、统一管理、业务快速移动化、深度协同共享的。
适配 PC 端+移动端,通过统一办公入口提升办公效率
在使用 WorkPlus 前,中交四航局一直在使用多个不同业务系统办公,往往会面临着 PC 端的流程无法及时触达移动端的问题;还有诸如登录不便、流程处理复杂、权限控制难、知识沉淀难等问题,每个环节都有可能中断跨团队沟通。
针对中交四航局现状和业务痛点,WorkPlus 对中交四航局现有的传统办公及业务管理信息化系统,进行快速集成和移动化。将原本 PC 端+移动端的“信息孤岛”打通,解决了中交四航局统一业务入口和信息及时触达的需求。
比如,出差外出时只需要登录 APP,即可接收内部信息、待办推送通知,信息流转周期随着沟通流程的简化而大大降低。WorkPlus 自带的文档中心,可以很方便地在组织中构建起内容体系,确保信息有效沉淀。
多组织模式,实现多个子公司统一管理和个性化支持
大型企业组织管理层级的广度和深度超乎想象,中交四航局也不例外,除了集团内部的复杂层级外,还有诸多子公司、分公司、事业部。组织架构复杂,就会出现人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间的信息协同不畅、管控难等问题。
基于客户痛点,WorkPlus 打造出符合中交四航局特性的移动数字化平台。平台支持百万级通讯录、多租户多组织、兼顾横向协作单位、上下级单位、分公司、部门层级等功能。可以实现对集团部门、子公司等统一管理,同时也支持分级分权管控,帮助整个组织做到最快速有效地上传下达的同时,提升组织效率,充分展现了组织的强管控能力。
对各分公司、子公司实现了不同业务、不同应用、不同权限的个性化展现,即共用同一套平台服务,相互之间没有影响,可以各自创建自己专属的应用中心,满足中交四航局个性化的需要。为中交四航局打造完善的办公及业务管理体系,助推集团工作时效性、统一性、集约化的能力整体提升。
按需定制会议室系统,实现会议室科学管理
会议室作为日常工作交流和商务洽谈必不可少的场所。在日常使用中经常会出现会议室使用冲突、被占用、不合理使用、会议被打扰、会议组织效率低、会议通知不到位等问题。更好地合理安排会议室资源均衡使用,是中交四航局的迫切需求。
WorkPlus 基于中交四航局办公地点多、子公司多等特点,按需定制开发了会议室管理功能,由系统管理分配会议室管理权限。可设置会议室管理员,负责管理某些办公点的会议室预订,并且进行相应的预订调整等操作,实现会议室科学的管理功能。
提供平台级定制功能,解决 IOT 设备、北斗卫星等对接问题
从客户需求中来,到回归聚焦客户业务。WorkPlus 坚持以“业务思维”主导,提供创新场景化解决方案。经过 WorkPlus 深入调研和了解,总结出中交四航局具有以下特点:
(1)组织系统庞大、项目团队分布广;
(2)业务结构复杂、数字化转型掣肘积重;
因此,标准化的产品或者单一技术、系统、服务已经无法满足他们数字化转型的需求。他们需要在强大平台底座上定制自己所需的场景化功能,完成业务的快速移动化,并且平台能够高效应对各种突发问题,提供专属化的产品与服务保障。
例如,中交四航局使用 WorkPlus 提供的平台级定制功能,对接 IOT 设备、北斗卫星、海康威视摄像头,把强安全、核心的业务系统放在 WorkPlus 平台上,并实现了以下功能:(1)实时监控天气的变化,并作出相关的预警通知;(2)实时查看各个机器、工地的实况,更好应对突发事件。
WorkPlus 为中交四航局实现了智能终端的互联互通,提供了一个集安全共享、数据实时跟踪分析、移动生态互联等能力结合的移动数字化底座,实现平台业务开放协同模式快速发展。
获得高度认可,WorkPlus 成为中交四航局亲密合作伙伴
WorkPlus 以消息中心、组织中心、数据中心、业务中心、应用中心、技术中心为支撑,综合集成系统应用,帮助中交四航局实现统一消息、统一通讯录、统一应用入口、统一业务待办、统一信息展现。以提升办公效率+平台级定制的方式,驱动中交四航局业务重塑。
WorkPlus 还获得了中交四航局 IT 部门的高度认可和评价,并将 WorkPlus 做了市场化的二次转售,成为了更亲密的合作伙伴。
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