乌云下，种因时：vivo 的平凡之路

2020 年，手机市场遭遇了多重阴霾。长短期的三大问题同时袭扰手机市场，给整个产业生态带来了不同程度的影响：全球疫情影响了手机线下零售与产业链工作；持续发酵的商业平台期，让手机市场进一步出现出货量下降；技术瓶颈效应进一步显现，导致 5G 时代开局的产品进化速度并不如预期中理想。

种种困难互为牵制，让 2020 年的手机产业似乎笼罩在乌云之下。但从另一个角度看，这样的产业氛围既是对品牌的挑战，也是品牌发展的关键机遇。顺境释放数量，逆境选择质量，是商业历史上永恒的基调。

比如说疫情初期，手机线下门店必然首当其中受到打击。但 vivo 却在第一时间选择将全国销售门店化为数字化防疫的前线补给站，提出了无接触购物模式，满足特殊时期在线教育需求，帮助老人越过数字鸿沟。

逆境中打出逆转，平凡中发现不凡，这是 vivo 完成的“逆袭”，也是我们共同经历的 2020。

2021 年 2 月 3 日，vivo 创始人、总裁兼首席执行官沈炜发表题为《不忘初心，埋头种因》的 2021 新春致辞。

从这份致辞里，我们似乎可以想起 vivo 这个品牌在充满不确定性的 2020，给出了众多肯定的答案。无论是市场、产品，还是技术，vivo 的生长速度似乎都没有受到局面的过度影响。

解释这种差异，可能需要回到 vivo 在这一周期中着重强调的“本分”文化。无论路上是乌云还是烈日，走一条平凡之路总归是最安全，也是最健康的。在目前的产业形式中，vivo 强调去种因，去播撒种子，期待未来的回馈。

2020 年的乌云下，也是 vivo 的种因时。

种本地的因，得全球的果

2020 年是手机市场发生产业链割裂和逆全球化的一年。但 vivo 似乎证明了只要做对事情，这样的局面下全球市场依旧可以持续向前。

根据 IDC 发布的全球智能手机市场 2020 年全年出货量数据，全球智能手机的总出货量为 12.922 亿部，同比下降 5.9%。而 vivo 以 1.117 亿台的出货量重返前五，并实现同比增长。总体来看，vivo 在西欧等关键市场开启了新的征程，而印度、印尼等 vivo 传统强势市场持续打开，比如 vivo 的印度市场在第三季度完成了普及型市场 30%的强势增长。

梳理 2020 年 vivo 全球化推进顺利的关键因素，会发现其核心在于稳扎稳打和充满诚意的本地化。

在这个产业周期中，依靠性价比快速铺开市场的模式已经不再有奇效。但 vivo 则选择了优先了解当地文化，逐步了解当地市场，洞察本地化需求。与合作伙伴深度沟通，产生市场信任。这些本地化的因，种出了全球化的果。

2020 年 vivo 的全球之旅，更好验证了深耕市场与尊重市场的必要性。

种技术的因，得未来的果

2020 年是 5G 商用元年，而移动网络代际更新一般来说也是手机产品创新的关键周期。但手机创新的滞后，依旧在用户中口耳相传。想要获得 5G 时代的远航船票，2020 年是酝酿改变的关键时刻。

面对技术和创新，vivo 在 2020 年的选择是坚持“影像、设计、系统、性能”四条长赛道的投入，重新梳理需求，然后在确定性的目标种下技术创新的因。开发者大会中，vivo 全面展示了创新的逻辑和抉择方案，而回顾整年的 vivo 产品历程，可以发现技术创新的种因已经深植其中。

在 5G 领域，vivo 全线推出了 5G 产品，带给不同市场区域的用户以踏实稳定的 5G 体验。目前，vivo 已经累积向 3GPP 标准化组织提案 5000 篇，5G 发明专利 2000 余项，率先达成 5G 手机 1.5k-6k 价位段全覆盖，最大程度满足了不同用户的需求。

而在影像领域，2020 年手机摄影领域的一件大事，就是 vivo X50 系列首发了“微云台”技术，获得了媒体与消费者的一致好评。面对摄影防抖这个核心挑战，vivo 创意性提出了主摄增加微型云台防抖机构的全新方案，通过机械运动补偿，微云台可以抵消拍摄时产生的抖动。

为了实现把云台“微缩”到手机镜头中，微云台进行了一系列高度复杂的工程创新，比如双滚珠悬架、音圈马达、磁动力框架的应用。在克服了一系列技术与工程挑战后，2020 年最令人印象深刻的摄影突破之一应运而生。一个技术的种因，成就了 vivo 在 2020 年的核心产品差异化。

2020 年底，vivo X60 系列宣布与德国百年光学巨头蔡司实现战略合作，双方联合开发了具有全新光学特质的镜头，实现了更多的进光量、更低的相场畸变，并且蔡司独家技术可以使色彩表达更浓郁。传统光学巨头与 vivo 的牵手，让移动影响的协同创新又迈出坚实一步。

在系统层面，vivo 推出了基于安卓打造的全新手机操作系统 OriginOS，在系统流畅、审美、交互等领域全面进化。OriginOS 聚焦于人类天性和直觉中的愉悦感受，突出回归用户本原的设计思维，对设计、交互、便捷、安全等方面进行了全面升级，采用了华容网格、变形器、交互池、原景视窗、行为壁纸等一系列创新。

这些技术创新的因，不仅开出了 2020 年 vivo 的市场之花，同时孕育了 5G 时代终端市场长线变革的可能性果实。

5G 时代手机必定需要突破，而就像 4G 酝酿了智能手机一样。终端厂商需要积累技术动因，不断触碰未来变化，才能让突破水到渠成。

对于手机来说，今天的技术之果，是明天的改变之因。

种平凡的因，得不凡的果

从市场走向产品，从技术走向理念。2020 年的 vivo 给消费者讲述的，是一个回归内在，回溯本源的品牌故事。而 vivo 所有动作的本源，或许可以理解为一条平凡之路：去掉花活，放过数值，省略概念包装，回到最平凡的埋头种因——坚持以“用户导向和设计驱动”的思维来做产品。

用户对产品的喜爱，需求和信任，就像人和人之间的这些情愫，终究是平凡而真实的。2020 年的 vivo 尽可能思考和回归到产品的真实价值，寻找用户的平凡认同，比如对美的追求，对成就感和理解感的满足。

种因于平凡，在 vivo 的视野中可以理解为“一个导向、一个牵引、一个驱动”。

一个导向是以用户为导向，所有产品都坚持于对用户根本需求的洞察和满足。

一个牵引是保持服务牵引，增加用户满意度，延续良好口碑，累计对品牌和产品的信任。

一个驱动是保持设计驱动，基于对用户场景的思考和发掘，而不是简单追求参数和配置。

沈炜认为，本质上科技不是为了让人们更好的享受科技，而是更好的享受生活。我们需要倾听用户的声音，懂他们的需求，以用户导向和设计驱动的价值观来为他们创造心动的产品和服务，提升用户满意度。

简单的平凡种因，落地在 2020 年乌云密布，甚至阴雨连绵的手机市场里，最终得到的结果是逆向生长，成绩斐然的 vivo。这样来看，最终得到的果实又是不凡的。

在 2021 年回看 vivo 的 2020，得出的结论也许异常简单。不过是一些平凡的人，怀揣着平凡的洞察和希望，却做了一些非凡的事。

世间所谓商业密码，技术奇点大体如此。奉行长期主义和回归本质，行走在看似野草繁花的平凡之路上，往往能收获更多不同，率先迎来改变。2021 年，就让 vivo 这条平凡之路、中国手机这条平凡之路继续吧。

也哭也笑平凡着

向前走，就这么走

就算你会错过什么

向前走，就这么走

时间无言，如此这般，明天已在