产品调研报告
摘要
本次调研主要采用问卷调查进行调研,主要调查了大学生对校园类 App 的使用意愿和使用需求。调查结果显示,大部分学生有意愿使用校园类 App
一、调查方式
问卷调查:公开问卷于社交平台上,寻找周围同学填写问卷并传播。
二、调查人群
自己的同学与朋友,主体为大学生。
三、问卷结果展示
有效填写人数为 25 人,主要来自江苏省(56%)和广东省(8%),以及其他 8 个省市和日本。其中有 92%为大学生,4%的高中生以及 4%的研究生。结果显示有 98%的人表示愿意使用校园类 App,而有 65.22%的人没有使用或听说过“同学库”。
四、调研数据分析
据调查目前使用过最多的校园类 App 为课程格子(69.57%)、掌上校园(52.17%)。除了选项里的 App,同学还提供了其他几种 App(按照使用人数排序):今日校园、易班、pu、学习通、喜鹊儿。
以下为根据开放问题:“您对校园类 APP 有什么期望和需求?”的答案生成的词云图:
由问卷答案可见,同学们对于校园类 App 的要求主要为:内存小、无广告、功能全面、简洁方便、不卡顿。
而有一位不愿意使用校园类 App 的同学认为最主要的原因是“没有必要下载”。
校园类 App 是大学生学习和生活的一部分,大部分同学表示使用校园类 App 主要是由于课程表这项功能,也可见于“同学们最常使用的校园类 App”的调研结果——超级课程表。其次的功能需求为“校招宣讲、学习课程、讲座功能”。
对于“同学库”收到的反馈为:同学们使用最多的的功能为:课表评教、实习兼职、考题笔记、重金悬赏;同学们认为最需要改进的地方为:每个功能包含的内容少、性能不佳,使用不流畅。
五、需求提取
面向用户主要为大学生,可以分为个体、群体。群体主要为社团、组织、系科、校园部门。
kefu@tongxuecool.com,邮件标题:产品调研报告/运营推广计划+日期+姓名学校。DLL:下周五晚上 8:00~~(产品:产品调研报告 运营:运营推广计划)
宿舍楼群
附录——dashboard
附录——调查问卷
关于校园类 APP 使用意愿及使用需求的调研
本次调查采取匿名方式,不涉及隐私问题,所获数据仅用于分析研究及产品设计优化,问卷结果不对外开放,请放心填写,万分感谢!
您的学历是? [单选题] *
○高中
○大学
○研究生
○其他 _________________
请问您使用过校园类 APP 吗?(比如超级课程表、易班、同学库、掌上校园等) [单选题] *
○是 (请跳至第 3 题)
○否 (请跳至第 8 题)
您使用或听说过“同学库”这款校园类 APP 吗? [单选题] *
○使用过 (请跳至第 4 题)
○未使用但听说过 (请跳至第 6 题)
○没听说过 (请跳至第 6 题)
您觉得同学库比较吸引人的功能/特点有哪些? [多选题] *
□课表评教
□实习兼职
□大赛排行
□二手市场
□考题笔记
□讲座秀场
□重金悬赏
□轻松赚钱
□功能齐全实用
□其他 _________________*
您觉得同学库最需要改进的地方有哪些? [多选题] *
□宣传不到位,使用用户少
□功能存在缺陷
□每个功能包含的内容少
□内容质量低
□性能不佳,使用不流畅
□可信度低
□其他 _________________*
您最常使用的校园类 APP 是? [多选题] *
□超级课程表
□课程格子
□掌上校园
□同学库
□其他 _________________*
您最常使用的校园类 APP 中最吸引您的点是? [多选题] *
□安装包轻巧,不占内存**填写完该题,请跳至第 9 题。
□纯净无广告**填写完该题,请跳至第 9 题。
□功能齐全**填写完该题,请跳至第 9 题。
□页面设计美观**填写完该题,请跳至第 9 题。
□用户量大,内容积极向上**填写完该题,请跳至第 9 题。
□app 使用流畅**填写完该题,请跳至第 9 题。
□其他 _________________***填写完该题,请跳至第 9 题。
您不愿意使用校园类 APP 的原因主要是? [多选题] *
□占用手机内存**填写完该题,请跳至第 9 题。
□广告过多**填写完该题,请跳至第 9 题。
□功能不全面**填写完该题,请跳至第 9 题。
□页面设计不佳**填写完该题,请跳至第 9 题。
□内容混乱粗俗**填写完该题,请跳至第 9 题。
□没有必要,懒得下载**填写完该题,请跳至第 9 题。
□有更好的方式替代了: _________________***填写完该题,请跳至第 9 题。
□其他 _________________***填写完该题,请跳至第 9 题。
目前您对校园类 APP 的功能需求主要有哪些? [多选题] *
□查看课程表
□获取同学们对课程老师的教学评价
□找实习、找兼职、找工作
□分享动态
□校园大赛排行榜
□二手市场
□校招宣讲、学习课程、讲座功能
□悬赏、求助功能
□购课补贴
□科研信息
□其他 _________________*
如果有一款 APP 同时具备以上功能你是否愿意尝试使用? [单选题] *
○是
○否(为什么呢?) _________________
您对校园类 APP 有什么期望和需求? [填空题]
_________________________________
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【Ashley.】的原创文章。
原文链接:【http://xie.infoq.cn/article/f8d45e803bf9e7f4469f41d74】。未经作者许可,禁止转载。
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