“尚处于初级阶段的元宇宙将很快迎来快速发展，企业要明确目标，凝聚方向，并立即采取行动。” ——卿剑，智捷云创始人

埃森哲最新发布的《技术展望 2022》报告指出，扩展现实（XR）、区块链、数字孪生和边缘计算等多种技术的发展，为塑造企业级元宇宙奠定了基础。这一趋势将创造全新的交互体验，进一步推动数字世界和现实世界的融合，改变未来十年人们的生活和企业发展。

元宇宙四大重要趋势

• 未来网络：融入元宇宙。如今，企业依赖现有的互联网规则，各类网站和应用纷繁零散，平台之间数据难以整合共享，元宇宙和 Web3 将改变这一局面。元宇宙将构建一个恒定的三维环境，允许人们在数字和物理空间自由“穿梭”。有九成的中国企业高管认为，未来的数字平台应打造统一的用户体验，实现客户数据跨平台和空间共享协作。

• 编码世界：个性化星球。随着 5G、环境计算、增强现实和智能材料等新兴技术与产业发展速度加快，更多的物理世界可以通过编码接入数字世界。这些数字化的实体环境不仅会重塑人们与周遭的交互方式，更会深刻影响人们感知、回应、掌控事物的方式。有 88%的中国企业高管认为，领军企业将提升人们在虚拟世界中的真实感官体验，使人们可以在数字世界和现实世界间持续、无缝地切换。

• 虚实共生：合成但真诚。通过人工智能技术合成的数据将能够更为客观地反映现实世界，支持更多的业务场景。企业和消费者将更加关注人工智能的诚信度和公平性。在虚拟与真实共生共建的情况下，除了合成内容和算法，企业还要从品牌整体考虑，注重真实性的影响。有 92%的中国企业高管表示，其所在企业高度重视验证数据来源和人工智能应用的真实性与正当性。

• 无限算力：开启新希望。随着新一代计算机的发展突破，各行各业的企业均有望突破计算极限。量子计算和生物计算将攻克曾经受制于成本高昂、效率低下或无法计算的难题。当天堑变通途，企业的竞争优势、价值创造以及合作方式将发生颠覆性变化。有 88%的中国企业高管相信，新一代计算机将支持其实现长期、可持续增长的目标。

企业级元宇宙商业布局

回溯互联网革命史，我们发现在新旧时代代际交替过程中，总会有新生力量不断壮大直至成长为新时代的主导者，部分旧时代的霸主则慢慢衰落退守一隅甚至消弭于历史。

元宇宙指向互联网下一代形态，而成为元宇宙的超级巨头，意味着强有力的话语权与产业链的优势地位，因此元宇宙时代巨头之争一定会是一场全世界范围内的终局之战。

Facebook：最激进的元宇宙巨头

Facebook 将更名为 Meta 以专注于转向以虚拟现实为主的新兴计算平台。目前 Facebook 在硬件入口、底层技术、人工智能以及内容这四大组件方向上均着力布局。

Facebook 于 2014 年收购 Oculus，补齐硬件短板。VR 头显之外，Facebook 与雷朋合作推出的 Ray-Ban Stories 智能眼镜搭载了双 500W 像素。摄像头、采用触控操作，内臵扬声器和麦克风，支持拍照、录像、听音乐、语音通话等功能。

与硬件相配套，Facebook 正在开发自研操作系统，希望用于打破 Android 垄断。Facebook 内部已经开始着手新 OS 研发，以消除对 Android 的依赖。Facebook 希望能打造类似像苹果一样的闭环生态，希望能控制包括硬件设计、芯片、操作系统等每个环节在内的整个生态系统。

微软：首个提出并专注于企业元宇宙

微软通过 HoloLens、 Mesh、Azure 云、Azure Digital Twins 等一系列工具/平台帮助企业客户实现数字世界与现实世界融为一体。目前微软在硬件入口、底层技术以及内容这三大组件方向上均着力布局。微软先后推出 HoloLens、HoloLens 2，其中 HoloLens 2 相对一代 CPU 性能有显著提升，与微软 Azure、Dynamics 365 等远程方案可以很好地结合使用。

Roblox：元宇宙概念第一股

Roblox 是第一个以元宇宙为主要属性的公司，也是第一个将 Metaverse 这个概念写入招股说明书的游戏公司，这家公司拥有全世界最大的多人在线创作游戏平台，月活跃玩家超过了 1 亿，此外据统计目前已经有超过 500 万开发者使用 Roblox 开发元宇宙概念游戏。

Roblox 的愿景是利用高保真的虚拟化身、逼真的体验、3D 空间音频技术、对 AR\VR\XR 的支持，共建虚拟化的人类社区。

ROBLOX Corporation • 动作与冒险

百信银行：国内率先探索元宇宙+金融模式

元宇宙与金融融合的模式也已经被探索，其中，百信银行走在前列。目前，百信银行在数字藏品以及数字资产方面已经开始布局，并推出虚拟品牌官 AIYA 以打造新的交互方式。

• 数字藏品和数字资产

2021 年 11 月 18 日，百信银行发行了“4 in love”四周年纪念数字藏品，并同步推出 AI 虚拟品牌官的二次元形象。该藏品在百度超级链上发行，具有唯一性和不可篡改性。这是银行业首个数字藏品，也是百信银行迎接元宇宙的一次尝试。

2021 年 12 月 30 日，百信银行发布了银行业首个数字资产管理平台“百信银行小鲸喜”微信小程序。小鲸喜是基于云平台和区块链技术的价值流通平台，将面向金融机构提供资产发行和流通等服务。此外，百信银行还推出了“小鲸喜福利卡”，首次将数字银行卡和数字藏品、区块链等技术相结合，为金融机构和用户提供数字资产的发行、领取、购买、存储、转让和确权等服务。

• 虚拟品牌官 AIYA

2021 年 12 月 30 日，百信银行迎来了首位虚拟数字员工 AIYA（艾雅）。AIYA 财商超群，强大的 AI 算力支持其理财和对外交互。

2022 年 4 月 20 日，银行业内首个元宇宙形式的发布会在百信银行元宇宙发布厅召开，而 AIYA 就担任本次会议的主持人。此外，AIYA 还活跃在百信银行的各种活动中，包括对外普及理财知识、推荐金融产品，在虚拟新闻演播厅解读财报等。

百信银行“虚拟品牌官”

阿里巴巴：基于元宇宙的 3D 虚拟购物

2021 年 7 月，阿里巴巴更新了其 Buy+技术。淘宝造物节上用 HTC Vive 展示的 Buy+是基于 PC 端的 3D 建模虚拟购物场景。

根据阿里巴巴的介绍，Buy+主要目的是通过 VR 的手段增强线上购物的体验感。通过观看货场的全景视频，带你环游世界，通过目的地的全景场景，给你逛街的感觉，通过整体环境氛围的渲染，提升购物的乐趣。

2021 年 10 月阿里巴巴旗下达摩院成立 XR 实验室，XR 实验室负责人谭平所展示的 Demo 中包括了和天猫合作的全息店铺的案例。XR 实验室通过三维重建的技术构建出线下店铺的 VR 模型，用户可以在模型中漫游，可以点击查看商品的详情甚至下单。这样一来可以做到一个沉浸式的体验，实现足不出户而逛遍天下。

数字化变革的新纪元

智捷云认为，元宇宙将创造一个数实融合、互构的未来世界，并在多个维度上不断演变和发展。

在未来十年，元宇宙将彻底改变人们生活和企业发展的方方面面，实现在虚实共生的世界中进行无缝协作。同时，元宇宙将创造全新行业，改变企业和客户之间的交互方式。

如今，企业如今正朝着一个脱离原有轨道的未来飞奔。很快，企业将在这个新世界中蓬勃发展，自行构建新的物理和虚拟现实，或是在第三方创建的环境中提供服务。

想要在日新月异的环境下发展，我们必须抓住机遇，树立责任为先的发展理念，深入思考元宇宙对数据所有权、包容性和多样性、可持续性，企业及人身安全等所产生的影响。

现在开始大胆变革、快速试点并实现规模化发展。

智捷云服务

智捷云在区块链元宇宙领域拥有近 5 年相关技术能力和行业经验。智捷云元宇宙业务团队汇集了 100 多名具备元宇宙专业技能以及来自各部门拥有市场领先能力的技术人员，同时致力于设计、执行和加速推进客户的元宇宙建设之路。具体提供以下服务:

探索认知：我们助力客户了解所有相关技术与行业知识，设定宏伟的发展愿景，创造短期和长期价值。通过智捷云元宇宙业务部门，我们引领客户进行沉浸式学习，探索行业和应用场景开发，构建“负责任的元宇宙”方案。

战略定制：利用丰富的创意、先进的技术和深厚的行业经验，我们助力客户设置业务优先级，并制定驱动业务转型的战略。智捷云战略服务涵盖了一系列业务战略需求，包括营销和品牌、客户体验、NFT/代币等数字商务、未来工作、技术和运营战略模式。

构建运行：我们为客户设计、构建和运行元宇宙，包括平台搭建和交互、内容管理、市场开发、区块链、3D 商务、扩展现实、数字孪生、信任、安全以及生态系统和社区开发。