自建个性化自动报价系统,应对多变报价模式
文/周亮 刘俊良 杜逸敏
编辑/麦壁瑜
前言
制造型企业的报价体系非常灵敏,这点和明道云产品的特性极其相似。时代在进步,企业在发展,客户在裂变,因此报价体系不会再形单影只,甚至会衍变成复杂的报价网。我们根据接触大量制造型企业后得出的经验,剖析出几点原因:
成本。制造业的成本大多来源于耗料/加工/人工/运费。自 2002 年开始,中国工业多种原材料的价格和工资就在持续加速的上涨。成本又是报价的重要组成,当这些市价达到一定凝结点时,报价模式也就会随着市场波动而波动。
产品的特性。客户的需求多姿多态,产品的结构五花八门,复杂工艺程度参差不齐,这也导致了报价的多样性和复杂性。
销售。多元化的销售模式和渠道能灵活、显著地提高产量,变相节约成本,从而影响报价区间。
报价网复杂多变,如何才能规范化管理,避免销售过程中出现不明报价、报价过高/过低等损害企业利益的情况呢?下面,我以装修制造行业为例,介绍如何通过明道云实现的多变报价模式管理。
客户背景与痛点
建筑实施需要石材门板作为工料,这些石材门板会根据客户的需求量身定做。面材、纹理、颜色、背景都是石材门板的独有配置,销售也是通过这些特征来设置不同的报价方案。
在制作报价的环节里,销售普遍面临两大痛点:
客户选了好几款产品,报价时需要组合不同石材系列报价,如 AAB、ABA、BAA。目前这项工序只能依赖人工运算,非常繁琐也容易出错。
需要管理多种测量单位,来回切换单价。比如石材的基准价格是按平方报价,但是客户下单要求按块,所以需要灵活转换单位实现自动报价。目前也是人工操作很容易出错,而且非常不便。
解决方案
通过前期调研和详细沟通后,我们最终将报价方案拆分为三个步骤:
第一个是产品分类,系列产品的组合有四类,作为基准报价的最小维度。
第二个是建立基准报价,也就是报价的最重要环节,设定方案。
第三个是工作流,通过工作流将这些报价方案进行归类运算,得出最终报价结果。
1.产品分类
因为产品十分多元,所以我们需要一张表单来分类:通过一对多的模式,层层套娃来实现组合的闭环。如图:产品分类-一级系列-二级系列-三级系列,目的是为了通过分类实现报价的归属。
2.SKU 档案
我们在应用里建立“SKU 档案”,由研发部将产品封装到 SKU 库中,进行日常管理。装修石材产品主要有三大系列:门板成品、门板大板和人造石。它们的产品属性和特色不尽相同,需要重点查看和呈现的数据也不一样。对此,我们对每个产品系列建立独立的视图,并配置显隐字段、自定义动作、筛选列表等。
建档数据中基材、面料、纹理、封边类型和尺寸都属于动态值。通过动态值的变化,自动触发工作流更新采购单价和销售单价。
3.基准报价
在 SKU 档案中建立基准报价模板,并录入公式。这里的公式分为两种形态:
一是偏差值,当产品的组合发生变化时,根据这些公式自动形成报价。
二是当长宽厚等动态值变化时,根据报价公式自动运算。
工作流设计流程:
首先动态值作为触发条件
通过匹配值查询到基准定价记录
最后通过计算公式分别运算各项附加价,相加得出最终销售价格和采购成本价
4.批量导入订单,自动报价
很多客户的订单都是一次性多批次的快消模式。要快速处理大量订单,我们可以批量导入产品,自动创建订单,同时生成报价单,一气呵成。
自动创建订单:根据导入的订单,自动生成销售单与明细。
自动生成报价:通过产品报价的工作流,自动生成销售价格和采购价格。
生成合同模板:每一种合同模板都可以自定义并上传选择。
总结
其实报价算法只是明道云搭建的所有场景中的冰山一角。很多同行会问我们零代码应用平台,到底可以做到什么复杂程度?也有人认为零代码只能做一些简单小应用,无法代替传统型 ERP 这种复杂性应用。答案绝对是否定的,实际上零代码平台同样可以用来解决复杂问题,它只是通过不同的路径,将复杂的场景逐一拆解为简单的环节。
看完本文,如果你也觉得零代码有可用、好用之处,欢迎前往明道云官网,免费注册,亲自体验!
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