当前最高 4+ 级！大模型能力获信通院标准符合性验证

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9 月 17-18 日，由南京市人民政府和中国信通院主办的“2023 可信 AI 大会暨南京人工智能产业发展大会”成功举办。会上，信通院重磅发布“可信 AI”系列评估结果。中关村科金领域大模型凭借功能丰富度及性能的优越性，顺利完成中国信通院可信 AI 模型能力部分的标准符合性验证，并获得当前最高评级 4+级，是首批获得该级评分的对话式 AI 企业。

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此外，中关村科金作为推动领域大模型发展的重要单位，受邀参与信通院《面向行业的大规模预训练模型技术和应用评估方法 第 1 部分：金融大模型》标准的共同编制，为金融行业大模型发展赋能，助力产业数字化向智能化转型升级。

获当前最高评级标准符合性验证，同业首批

自中国信通院 2018 年起开始建设“可信 AI”评估体系以来，已经逐渐成为国内人工智能最具权威的评估体系。“可信 AI”评估体系从 AI 基础软硬件、典型技术、产品和服务、AI 可信治理四个维度发力，形成了多个评测子体系，可以为人工智能技术供需双方技术研发、产品选型、能力提升和安全保障提供参考。

中关村科金领域大模型具备全面的语义、语音、视觉等基础能力，在中国信通院的可信 AI 大模型标准-模型能力模块评测中，顺利完成了 5 个能力域、46 个能力项的符合性验证，并最终获得最高评级 4+级评分，功能丰富度及性能优越性受到认可。

中关村科金领域大模型支持智能语义、智能语音、智能视觉三个任务领域，支持语义分析、对话系统、情感分析、文本分类、文本生成、知识图谱、文本内容推荐、OCR、人脸识别、图像分类、语义分割、动作识别、语音识别、语音合成、图片生成等多项任务，且相应能力项均具备较高的准确率和可接受度。

人工智能技术是释放数字化叠加倍增效应、构筑综合竞争优势的必然选择。基于多年积累的企业服务经验与行业 know-how，中关村科金推出领域大模型工厂，覆盖数据采集、标注、训练，及预训练基础模型、调优等整个流程，形成独创的原子任务协同增益图，高效微调，避免灾难性遗忘。

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同时，为保障大模型应用及落地成效，满足企业业务定制需求，中关村科金打造的提示工程平台，通过高度封装的 AI 能力和灵活配置的编排工具，可帮助企业快速上线大模型应用，并大幅降低成本。

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在企业通用应用场景，中关村科金推出“超级员工”系列 AIGC 应用，包括 ChatPilot 知识助手、投顾助手、服务助手、合规助手等，打通企业对话场景数智化转型的 “最后一公里”；在细分业务场景，中关村科金提供企业知识智能陪练、企业知识问答培训、知识总结和摘要抽取、投研分析、客服助手、质检助手等大模型应用，助力企业降本增效提质。

目前，中关村科金领域大模型应用已在多个行业及场景落地。营销助手为某财富公司理财师赋能，将营销文案撰写时间从 10 分钟缩短至 10 秒；政务领域落地医保全知大模型，帮助群众实现医保问题即问即答，一站式获取医保全量信息；零售行业落地话术师助手，原有 30 个话术师的工作量，现在 2 人即可完成，语义理解准确度从 85%提升至 94%。

首个金融行业大模型标准，联合编制

随着面向垂直领域及具体场景的行业大模型不断涌现，有望成为各行各业前端应用场景的技术底座。

2023 年 4 月，中国信通院启动《面向行业的大规模预训练模型技术和应用评估方法》系列标准研制工作，并率先开展金融行业大模型标准编制。通过构建技术能力、应用能力、服务能力三位一体的评价体系，助力产业各方全面评估行业大模型的技术和应用能力，以进一步促进大模型的产业化进程，加速大模型与行业应用融合。

为助力金融行业智能化升级，本次大会上，中国信通院正式发布《面向行业的大规模预训练模型技术和应用评估方法 第 1 部分：金融大模型》标准。中关村科金作为领先的对话式 AI 技术解决方案提供商，凭借自主研发的领域大模型及在新场景中的应用创新，成为国内首个金融行业大模型标准的编写单位，携手华为、百度、腾讯云、蚂蚁集团、360、工商银行、建设银行、农业银行、邮储银行、恒生电子等企业，为金融行业智能化的高质量规范化发展提供重要支撑。

据介绍，此次发布的行业标准涵盖了金融大模型的关键能力要求，包括场景适配度、能力支持度和应用成熟度三大方面。此外，标准还从金融行业的特性出发，覆盖了投资研究、投资顾问、风险管理、市场营销、客户服务等多个金融应用场景，并详细规定了金融大模型在数据合规性、可追溯性、私有化部署、风险控制等方面的要求。

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领域大模型通过对基础大模型进行特定领域数据的训练和调优，具备满足行业特定需求的领域专业性和场景适配性，企业可以更便捷地形成与自身行业更为匹配的能力中台，成为促进大模型深入产业的重要举措。

中关村科金一方面不断加速领域大模型技术研发与攻坚，依托领域大模型、大数据分析、多模态交互三大核心技术，为企业提供开箱即用、系统无缝衔接、成本可负担的专属领域大模型，助力企业布局营销、客服、运营等全链业务生态，实现新型人机协同的价值释放。

另一方面加速行业大模型在各领域的落地应用，打造关键领域的标杆示范案例。在金融领域，中关村科金为诺亚财富打造的企业智能知识库，以 ChatPilot 知识助手的形式赋能智能客服产品，大幅提升客服系统问答意图识别和回复的准确率，可减少文本客服 70%以上的运营工作量，回答效果提升 50%以上。

未来，中关村科金将持续投入 AI 核心技术研发、深耕业务场景，结合自身在技术、场景、服务等方面的优势，为企业提供更丰富、更智能、更便捷、更低成本的智能化服务，加速企业数字化转型发展。

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