产品经理训练营第二周作业
抽奖助手:假设你是一个抽奖小程序的负责人,列出产品利益相关方。
其他你喜欢的平台:挑一个你喜欢的产品平台,列出利益相关方。
调研对象:拼多多
调研范围:利益相关方
调研渠道:拼多多 App ,研报
总结:
这份作业最难的就是对具体的公司架构和业务部门没有一个清晰大概的了解,以至于盲人摸象。在描述利益相关方的影响利益时,常有种:“是这样子的吗,我描述与实际情况是否相符呢?我的分类是否合理,还有没有我没有想到的地方?”这种不确定的感觉一直被困扰着,比如,用户的划分,拼多多的用户类型有哪些?男人,女人,老人。小孩,年龄大小等,消费倾向,如果区别不同用户的特点,进而描绘粗清晰的用户画像,这个目前还没有想到更好的办法;
划分优先级,要按什么标准来划分,毕竟一个产品是系统工程,涵盖方方面面,一时之间难以权衡。为了能有一个大概的依据,首先,我最重要划分的一条——首次流向,即最初的收入最先从哪里而来,在转化为净利润之前,有哪些因素会直接影响到收入的大小。以此来确定优先级;
最后一个,则是即便是同属 to C 产品,他的利益相关方也是有着很大的差异。
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