《数字经济全景白皮书》银行业 RPA 应用专题分析 发布

易观分析：本报告围绕银行业 RPA 应用展开，RPA 是模拟屏幕抓取、鼠标点击、键盘输入或其他行为，模拟人类操作进行重复性工作的软件工具，代替或辅助人类完成各类重复性操作。

RPA 的价值主要表现在解放人力、获取实时数据、提升员工工作体验、运营灵活性、降低风险与成本和实现业务连续性的要求等。

本报告内容包括 RPA 的发展阶段情况、主要价值与特点体现、需要涉及的关键技术能力和相关的应用场景、以及易观分析给银行提供的在应用时的参考建议。本报告将收录于《数字经济全景白皮书》合集。

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