中国计算机软件开发合同纠纷分析报告（2019-3）

第4章 高回款率法院判例项目特征分析



本章将综合分析回款率，重点分析最终回款率高的案例项目特征。高最终回款率一定程度上反映了项目的合同风险较低。参考该特征加强项目外部风险管理，可防止风险发生，或在风险发生时尽量挽回直接经济损失。



4.1 回款率与分期付款数关系

付款分期和比例是双方被动与主动关系动态转移和相互制衡的重要因素。付款分期笔数及每笔占项目总额的比例对项目执行中需求方和开发方的工作积极性会产生直接影响，从而影响项目的结果。

使用SQL联合查询数据库分析项目额度、付款分期笔数、最终回款率之间的关系，得出结果表4.1。因案件数量很少的情况下平均值参考意义很小，故分析结果中仅取案件数量大于等于5的组合。





从上表可看出，5-50万项目各个额度区间对应最佳回款率的付款分期数都是3。在10-20万区间，付款分期为4笔时项目回款率却大幅下降为负数，分期太多不见得有利于项目成功。10万以下的项目，付款分期为2笔时回款率也大幅下降甚至为负数，如果提前拿到高比例首付款或前期款，从而放松了对项目的管理，最终将导致项目失败，不仅收到的付款还会退回给客户，还要承担额外的代价。



4.2 高回款率项目各期付款比例分析

根据4.1得出5-50万项目各个额度区间对应最佳回款率的付款分期数都是3，因此有必要对这类项目的各期付款比例做进一步研究。查询法院判例数据库中分期数为3并且回款率是100%的项目，对各期付款比例分析，结果见表4.2。表中项目额度范围[30000,615200]，均值162440。





从上表可看出，所有项目都设置了首付款，所有项目都没有设置方案确定款和中期款。其中，最多的三期付款设置方式为：首付款/开发完成/尾款；也有设置为：首付款/开发完成/终验，或首付款/终验/尾款。根据这3种三期付款设置方式，及实际的判决书分析，有些合同对项目开发完成、终验两个概念，以及终验、尾款两个概念，没有太严格的区分。因此，本文以首付款/开发完成/尾款方式计算各期比例，将终验款的一半归到开发完成款，另一半归到尾款，计算各阶段平均值得，首付款平均值为45%，最高值53%，最低值30%；开发完成款平均值42%，最高值52.5%，最低值22.5%（含均摊）；尾款平均值13%，最高值27.5%（含均摊），最低值5%。



4.3 回款率与首付款关系

因纠纷案件项目平均回款率仅为33.80%，多数项目回款率低于50%，因此筛选回款率高于50%或者诉讼结果为“胜诉”的项目计算平均首付款，得出回款率和首付款的关系，结果见表4.3。





从上表可以看出，5-20万区间的项目合理首付款一般50%左右，20-100万的项目合理首付款一般在35%左右，100万以上项目合理首付款一般在25-30%左右。以上所有5-100万项目的平均首付款是43.77%。

4.4 回款率与交付方式关系

项目成果交付对象和交付形式与客户关系管理有直接关系，如果项目的上下游关键干系人合作不畅将影响项目的交付和回款。不同交付方式下平均回款率分析见表4.4。





参考文献



[1] 本人论文，面向开发方的软件项目外部风险管理研究与应用[硕士学位论文]. 北京: 清华大学.



[2] 最高人民法院. 民事案件案由规定[EB/OL]. 2011. http://gongbao.court.gov.cn/Details/190a4468cd45916c09e1a211e5dfa0.html.



[3] 最高人民法院. 中国裁判文书网－民事案件[DB/OL]. [2018-12-10]. http://wenshu.court.gov.cn.



报告说明：



1、本报告中涉及的案件仅来源于最高法院于2018年12月10日前通过裁判文书网公开发布的2013-2018年案由为“计算机软件开发合同纠纷”的一审判决书。本报告不涉及任何涉案公司的非公开信息。



2、本报告是论文《面向开发方的软件项目外部风险管理研究与应用》的部分成果摘录。该论文中详细论述了，如何评估软件项目风险，避免软件合同纠纷，以及进一步提高软件项目成功率的解决方案。



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