佛山复星禅诚医院黄汉森：云边协同，打造线上线下一体化智慧医疗

近日，阿里云飞天技术峰会在深圳举行，佛山复星禅诚医院副院长黄汉森在峰会的《分布式云最佳实践》分论坛上发表了主题为“云边协同，打造线上线下一体化智慧医疗”的分享，以下是他的演讲内容整理，供大家阅览。

图：佛山复星禅诚医院副院长黄汉森

01 佛山复星禅诚医院信息化建设目标

佛山复星禅诚医院占地面积 50 亩，编制床位 1200 张，2021 年急诊量达 270 万人次，年住院量 5.5 万人次，员工 2600 人。在整体的数字化转型中，复星集团智慧医疗信息化建设的总体战略做了顶层设计，旨在打造一体化、云化的集团医院信息化基础，进而打通集团内外部医疗资源，建设医疗产业互联网。

在业务系统方面，我们要做到业务系统的一体化，生态方面要以开放的形式将复星集团下的医药、保险、社区、康养和地产等联动起来，同时以“一纵一横”的设计逻辑规划佛山复星禅诚医院的智慧医疗信息化改造工作，即横向医院业务深入智慧化、纵向线上线下业务一体化。

同时，在医院的信息化建设方面，佛山复星禅诚医院设定了四个大目标：

1.线上线下一体化

让患者用一部手机就可以看完病，打通线上流程和线下流程，打造全流程线上患者服务。传统的医院信息化工作主要将看病的就诊服务线上化，但是对于复星集团来说有线下实体医院，我们要利用线上的能力，将我们的服务半径通过互联网平台扩大到全国。所以，我们在海南、银川都建立了自己的互联网医疗的能力，现在嫁接在线下实体的医疗机构上，形成了更好的线上线下协同的优势。

2. 统一医患界面

我们希望在一个界面可以看好病，所以将跨院区的入口做了统一，包括总院、各地以及联盟的医疗机构都可以实现统一的入口，实现患者数据的一体化管理。

3. 临床智能诊断

我们非常重视临床的智能诊断能力，对于我们来讲做信息化一定要把数据用好，数据的能力要用好，包括数据的辅助能力也要用好，实现以知识驱动优化就诊流程、数据驱动满足个性医疗。

4. 持续创新医疗手段

对于医疗系统来说，业务的稳定性是排在第一位的，还有业务连续性，再是整个性能效率的提升。稳定性可以从门诊、住院等服务体现，医疗服务是不能间断的，我们希望利用创新的医疗手段实现系统部署敏捷化、运维监控可视化、数据分析精细化，最终为患者带来更好的就诊体验。

02 基于云盒的云边协同一体化智慧医疗信息化建设

基于以上的四个信息化建设目标，佛山复星禅诚医院在 IT 基础设施建设方面也提出了四点要求：互联互通、业务连续性、适配新 HIS 系统以及便捷运维与管理。

1.  互联互通：要实现院内局域网安全访问，与现有 HIS 系统无缝联通，与集团数据中心实现跨省互通。

2.  业务连续性：应用需采用高可用架构设计，网络多点冗余设计，RTO、RPO 要求均达到分钟级别。

3.  适配新 HIS 系统：需满足新 HIS 系统对于组件能力要求，保障新系统具有足够高的稳定性，最大化提升系统的性能和使用体验。

4.  便捷运维与管理：需要全托管的软硬一体化技术设施方案，同时实现全链路的可视化监控平台，可提供 7x24 无间断服务支持体系。

经过最终的选型，佛山复星禅诚医院选择了阿里云云盒与卫宁健康一起来打造智慧医疗系统。整体来说，阿里云云盒 X 卫宁健康的联合解决方案能很好地满足医院信息化建设的需求，其中有两点重点阐述一下：

1. 支持异地双活架构：我们提出希望可以实现异地双活架构，目前来看基于云盒构建的异地双活自动化能力，可以很好地满足 RPO、RTO 分钟级的要求。即使光纤断了，本地业务不会停止，网络恢复后本地和云端还可以互通，以保证业务的连续性，很好地解决网络连接失败的难题。

2. 弹性扩容：阿里云云盒有一个很好的能力，我们在本地利用云盒构建业务系统，同时可以利用云盒后端连接的公共云的灵活、弹性等特性，满足业务快速变化带来的资源快速扩容需求。

最终，构建这样一个云边协同一体化的智慧医疗系统可以为佛山复星禅诚医院带来三大价值：

1. 互联共享：上云可以带来更好的互联共享的能力。

2. 数据智能：为大数据和人工智能的医疗场景应用提供坚实基础，包括数据智能、大数据的人工智能等，为医疗场景应用提供坚实的基础。此外，我们相信合作伙伴在数字治理方面做得足够好，比以前我们自己做数据源的管理、规划要好的多。

3. 生态创新：对于我们复星集团来讲，整个产业链是比较多的，业态比较长，上游、中游、下游都有，从产、研、销我们都有，有助于我们实现生态创新。

03 复星集团与阿里云合作历史

我是比较早地接触到整个阿里云的能力，特别是从 2015 年开始钉钉的推广，复星集团应该是第一批用户，当时复星集团用钉钉做了一套复星通，其实就是利用钉钉搭建了一个内部在线办公移动门户，有将近 5 万人员工在上面办公，带来了很大的方便。

复星集团还落地了阿里专有云项目，推动我们混合云的建设，今年采用了阿里云云盒产品，进一步合作，我们希望可以与阿里云一起共建智慧医疗、共创未来。