如何获得工作成就感

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发布于: 2020 年 10 月 15 日
如何获得工作成就感

​小编推荐:每个职场人都会考虑成就感的问题,老毕同学用系统控制理论的因果、正反馈、负反馈、滞后效应深度分析了工作中如何获得成就感,内容与工作结合紧密,深入浅出。



前言.

看了增长思维30讲,讲到了链接的四种方式:因果链,增强回路,调节回路,滞后反馈,深刻理解后对于我们自己的成长及团队管理工作设计非常有好处,我们一味的强调主观能动性,只讲正能量的输出,但是自己没有正能量的输入,是不能解决实际问题,核心还是要从组织系统的设计来思考,现在先来解释下链接的四种方式。



1.

因果链:

就是因为…所以…,要减肥就要管住嘴,迈开腿,让能量消耗大于能力摄入,地球人都知道,但是为啥减肥的人大部分以失败告终呢?先不急,我们先看后面的几个内容。

 

增强回路:

系统要稳定运作,就需要持续的动力。有增强回路,就意味着有持续的外部正反馈,不断为系统增加能量,从而增强因果联系。减肥这件事的增强回路可能是什么呢?因为自律减肥瘦了,所以穿衣服好看,有人夸你,于是就更加自律减肥。不同的是,最初的自律来源于自己内心的冲动,之后的自律是收到来自外部正反馈,你的心理能量被增强了,这就是一个增强回路。

 

调节回路:

如果说增强回路是不断获得能量补充,让系统的动能越来越高,那调节回路就是让系统的动能不断地降低,而且调节回路永远存在。因为“节能是一切生命的本能”。换句话说,懒是生物本能。所有的生命本能都会厌恶让自己高能耗的事。



所以为什么减肥痛苦?



一方面你要克制生命对能量的天然贪欲,要少吃,另一方面,要运动,要拉高自己的能耗。这不但是反人性,而且是反生物性。



你只能依靠自己的心理能量,去对抗大自然的调节回路。所有的克制都是在对抗贪欲,对抗让自己变臃肿、变普通的调节回路。



滞后反馈:

我们做了一件事都希望立即看到效果,错也好,对也好,最好能及时反馈,给个痛快。可是,反馈基本是滞后的,很多减肥的人有过这样的经历,白天运动,晚上不吃饭,一夜饿醒好几次,挨到天亮,满怀希望地去称体重,觉得至少应该轻1斤吧。结果,体重连50克的变化都没有!这个就是滞后反馈。

工作中也有滞后反馈,你满怀信心地优化了产品,觉得应该瞬间口碑爆棚,用户激增;你觉得和客户进行了完美的沟通,就应该马上获得承诺得到订单。这种美好的即时反馈其实它是小概率事件。



 2.

了解了这四种链接方式后,回到我们的研发工作,大家可以分析下为啥会缺少成就感和价值感。



  • 第一:我们是否建立了清晰的因果链,是不是我们足够努力,经常加班,尽可能满足需求,就能让客户满意,显然不是,我们的客户分为内部用户(各个业务部门)和外部用户(司机、乘客)等,我们的努力他们如何感知到是我们要解决的首要问题,内部用户靠沟通呈现,外部客户要靠产品技术体验,其次是我们的努力是否真正的解决了用户问题和痛点,痛点、痒点、爽点是否命中,需要有较深的用户洞察能力,所以我也经常说,要从外部的视角来看待我们的内部工作成效。



  • 第二:是否为团队搭建了增强回路?我们做的项目标是什么?上线后是否有反馈到了参与的同学,给予及时的肯定和鼓励,并且反馈到荣誉激励或者是绩效上。在团队推行某项政策,是否有及时反馈机制及奖惩机制,这些如果不去设计和明确下来,很难有成效,只能算是倡导,此外我们做的项目上线后,开城测试的时间通常较长(一个月到一个季度不等),这就是一种滞后反馈,我们的研发节奏也很快,没有足够的时间和精力去跟进好几个月前的项目效果,导致了我们的成就感较低,后续引入专职的PMO,给与项目组同学反馈工作价值,就是为了专门解决这个问题。 



但是我们做开发,做UT的时候很爽,因为一运行,计算机就可以给我们结果了,成功了爽一下,不成功,就去debug找漏洞,反馈很快,这个就是编程的乐趣之一。



总结.

看专业的书籍我们很难坚持到底,会觉得枯燥,烧脑,容易分心,这就是调节回路在起作用了,你的心里有两个自我,一个告诉你:工作一天很累了,应该休息下,放松下,听听音乐,去看看抖音的小姐姐和快手的老铁们。另外一个在警告你:你要坚持学习,进行自我成长。两个想法在战斗,往往第一个会赢,因为更加符合你的需求啊。所以说为啥成长是痛苦的,因为快乐的事情被剥夺了,要去做很枯燥的事情。怎么克服呢?第一是要发自内心的自律,尝试走出第一步,给自己设定第一个阶段的目标。第二,要给自己设计一个增强回路,第一目标完成后,要奖励下自己,微信朋友圈秀一下,或者组织一次分享等,都是不错的方式,当然还有比较极端的,类似在公众场合发毒誓,基本上很少有人有这个勇气。



所以,要坚持一件事情,先设定目标,并且进行配套的检查及鼓励机制。第二要带下节奏,把氛围拉起来,先走出第一步。第三,千万不要吝啬鼓励,给予正能量,不要用负罪感来管理,要寻找到人的内心需求,用成就感来推动





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公众号:普惠出行产品技术 2020.07.31 加入

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