缩量时代：快消行业如何找到业绩增长的路径

近年来，全球经济复苏步伐缓慢，快消品行业面临前所未有的挑战。尤其是中国市场，社会消费品零售总额增长率仅为 3%，并且同比增速在月度层面出现了不同程度的下降。面对这样的市场环境，快消品企业如何找到持续增长的路径，成为行业的核心议题。

近日，赛博威受邀出席第 10 届中国消费品行业 CIO 大会，数字营销咨询专家邹鹏于大会现场发表《缩量时代，快消行业如何找到业绩增长路径》主题演讲。与来自日化、食品饮料、酒水、美妆、鞋服等快消品行业的品牌方 CIO、CTO 等数字化负责人共同探讨企业营销数字化如何迈向卓越的跃迁。

快消品企业如何应对复杂的市场环境？

邹鹏表示，在当前的市场环境下，快消品企业最为关注的核心要素依然是销量、成本控制与费用管理。面对销量增长放缓的局面，企业必须通过提高资源利用效率，优化成本结构，并通过精细化的营销管理提升投资回报率（ROI）。

在这样一个缩量时代，快消企业如何实现稳健增长？我们认为，企业需要在以下三个方面发力：

● 看得清：通过数字化能力，全面盘点企业现有数据，包括经销商、门店、消费者、品类和促销活动等，明确哪些产品或环节是盈利的，哪些是需要改进的。

● 帮得上：基于清晰的业务数据，应用 AI 算法进行预测和优化，帮助企业做出更精准的业务决策。

● 体验好：确保系统和工具的简便高效，支持企业在新项目落地和运营优化中的顺利执行，提高业务流程的顺畅度。

案例分享：数字营销推动业绩增长

邹鹏提到，赛博威在众多快消品行业品牌企业的项目实施中积累了丰富的成功经验。他特别介绍了酒水饮料、日化以及食品这几个不同细分领域中的经典数字营销案例。

某饮料品牌—— 渠道穿透，提高终端运作效率

通过打通品牌方、经销商、终端门店和消费者的全链路管理，企业能够更加精准地掌控营销活动效果。

品牌方可以通过优惠券直接触达终端门店，门店通过在线下单完成对经销商的订单，最终实现核销，这种方式有效提升了品牌方对终端的掌控力。通过智能算法，更智能地排线和制定拜访计划，销售人员能够更高效地访问高潜力门店，提升整体销售效能。同时，结合 AI 图像识别技术，优化产品陈列精准度。

某日化品牌—— 产销联动，打造敏捷运营体系

在日化行业，我们通过销售预测、库存管理和促销活动的联动，帮助企业精准调配资源。

在促销活动中，通过实时获取门店和仓库的库存信息，提前规划补货，并优化订单管理，从而降低了 1%的缺货率。虽然这个 1%的差异看似微小，但却直接转化为可观的销售增长。

某食品品牌—— 数据洞察，明晰费用投资收益

通过营销费用投产比分析模型，企业能够更精准地评估营销活动的实际增量销售，进而优化投入结构。

我们在这个案例中使用了 Baseline 模型和毛销差模型，帮助品牌方识别出高利润产品，从而在未来的营销活动中优先推广这些产品，最大化 ROI。

三大业务领域，驱动快消品企业数字变革

最后，邹鹏围绕赛博威的三大业务领域——数字营销咨询服务、数字营销 3A 模型、数字营销一体化系统运维，向大家分享了数字化营销实施的心得与经验。

轻量咨询，保障项目成效

数字化建设通常涉及巨额投入，尤其是对于大型企业而言。我们建议企业在项目实施前引入专业的外部顾问，通过对企业现状的分析与最佳实践的借鉴，构建切实可行的实施方案。这一过程有助于明确项目目标，评估风险，并确保投资回报最大化。

3A 模型，全方位数字营销解决方案

● 系统应用：从高阶数智化营销费用管理、销售预测、销售激励到 DMS、SFA 等系统，为企业搭建并打通营销全链路系统。

● 决策分析：基于强大的主数据管理能力，构建全面的数据分析体系，支持精准的决策与预测。

● AI 智能算法：多种行业专属的 AI 算法与模型，帮助企业预测销售趋势、优化库存和订单管理、评估营销效果，确保数字化转型的高效落地。

集成运维，实现资源优化配置

大型企业往往面临多系统的集成与运维挑战，尤其是在跨国运营的情况下。通过构建集成运维能力，企业能够优化资源配置，快速响应市场变化，提升整体运营效率。

“在缩量时代，快消品企业需要通过数字化转型、智能化决策和精细化管理来应对市场挑战。赛博威为企业提供全方位数字化营销解决方案，助力快消品品企业找到业绩增长路径，走出困境，实现稳健增长。”