Gartner 2021 年首席执行官和高级业务主管调查

根据Gartner 2021 年首席执行官和高级业务主管调查，只有不到一半的大型企业拥有首席数据官（CDO）。那么您的企业机构是否需要一名首席数据官？Gartner 杰出研究副总裁 Andrew White 表示：“即便在有首席数据官的企业机构中，首席数据官的主要任务也往往是收集、存储和保护数据。但如果您想建立一个善于以数据和分析为依据做出决策的数据驱动型文化，您就需要一名首席数据官。” 

首席数据官在推动数字化转型方面的价值

由于您与您的客户/公民主要依靠决策来确定如何与对方互动并为对方提供愉悦的体验，因此数据和分析对于满足数字业务需求至关重要。负责领导或重度参与数字化转型计划的首席数据官能够创造巨大的价值。Gartner 2021 年首席数据官调查（第六次首席数据官调查）显示，在开展数字化计划的企业机构中，首席数据官往往负责领导或大量参与此类计划，只有 2%的首席数据官完全置身事外。这种情况在小型、中型、大型和跨国企业机构中十分普遍。在高级数据和分析领导者的领导或重度参与下，企业机构更有可能在创新方面表现出色并有效地创造业务价值。 

您需要首席数据官的另外三种情况 

数据和分析对现代企业决策能力的重新设计至关重要，因此企业机构需要一名负责任的高管来执行数据和分析。出现以下三种情况之一的企业机构需要一名高级数据和分析领导者。

1. 您的数据管理不善、您不知道自己有什么资产或者您的治理和问责制度不均衡。首席数据官对企业数据和分析资产以及此类资产价值的内部和外部评估、管理与变现负有行政责任。

2. 您希望建立数据驱动型文化并将数据和分析纳入到您的所有行动中。在 Gartner 2021 年首席数据官调查中，表现出色的首席数据官促进数据共享、将利益相关者互动作为优先任务并通过数据素养计划推动以数据为依据的决策方式。

3. 营销分析对您十分重要。相比向首席营销官或其他营销领导者报告的团队，向首席数据官报告的营销分析团队更有可能在收入和利润上远超同行。 

首席数据官能够提高企业数据素养

企业“拿数据说话”的能力对企业的成功日益重要。首席数据官是在企业机构内建立基础数据和分析能力及数据素养的关键，而这能带来核心业务效益。

• 业务领导者应了解高级分析技术在推动预期业务成果方面的价值。

• 在能够流利而清晰地阐述数据的价值后，业务领导者将更善于向董事会说明数据和分析在企业用例中的作用。

• 数据已成为讨论业务机会和威胁并做出相关决策时所必不可少的一部分。通过数据，企业机构能够做出更加相关、符合情况和连贯的决策，从而获得竞争优势。

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关于Gartner

Gartner,Inc.（纽约证券交易所：IT）是全球领先的信息技术研究和顾问公司，也是标准普尔 500 指数包含的上市公司之一。Gartner 为企业领导者提供必不可少的见解、建议和工具，以帮助他们达成其优先处理的关键事项及建设在未来能够取得成功的企业机构。Gartner 完美结合了专家主导、来源于从业者的资源和数据驱动的研究，使客户能够在最重要的问题上做出正确的决策。Gartner 的客户遍及 100 多个国家的 14,000 个企业机构，覆盖各行各业、各种企业规模的主要职能部门。这些客户都深信 Gartner 是客观的资源提供者和重要合作伙伴。欲了解更多 Gartner 如何帮助决策者推动企业未来发展，敬请访问Gartner中国官网 https://www.gartner.com/cn