实施模式变革，汉得实施 HAP 的最佳实践

摘要：本文由汉得信息华东区交付负责人宁万军分享汉得与明道云的合作案例。汉得在 IT 业超 20 年，有众多客户、案例和知识库，多地有基地和子公司。从特定软件实施服务起步，后开发自有产品，有适合大企业的标准产品，也有客户个性化需求。汉得有案例和顾问优势，明道云有平台优势，二者互补。以谷连天餐饮项目为例，该公司发展快但 IT 弱、压力大。双方合作拿下项目，涉及 7 模块，小半年交付，各方紧密配合。成果显著，完成核心系统搭建，功能上线提效。汉得有实施方法论，明道云助力其在项目中落地和迭代，迭代需控，小迭代提升体验。双方过去合作默契，望未来深度共赢。

一、公司介绍

汉得信息公司在 IT 领域已经发展超 20 年，其积累了 6000 多家企业客户、2 万余成功案例和庞大知识库，在国内外设有多个基地与子公司。公司从 Oracle EBS 和 SAP 套装软件实施服务起步，曾以二者为主导业务，后因国产化浪潮开发自有产品，形成统一开发底座，产生财务数字化、产业数字化等应用，但这些标准产品较重，适合大企业。同时，公司客户有包括人力外包、定制化开发、AIGC 相关等个性化需求。

二、汉得与明道云合作背景

汉得有丰富案例和大量一线顾问，在业务理解和方案设计方面有优势。明道云有平台能力、丰富模板和应用市场，其对接同事优秀。双方优势互补，开始合作。

三、汉得实施 HAP 案例分享

1. 客户情况：谷连天是河北发家的连锁餐饮公司，有六七十家门店，每家门店月营业额超 80 万，处于野蛮生长期。此前 IT 基础薄弱，主要用钉钉和小财务软件，随着业务发展管理压力增大。

2. 项目过程：该项目有多家低代码平台参与竞争，明道云团队打动了谷连天 CIO，汉得凭借餐饮行业实施经验和专家助力，共同拿下项目。项目涉及人力资源、寻店管理、门店耗能、项目管理、开发选址、门店运营和资产管理 7 个大模块，交付周期小半年，汉得现场仅 2 人、客户 1 人参与。项目中汉得负责业务和方案设计，快速提炼业务场景并转化为可实施方案，明道云在产品使用、方案设计、遇到问题时给予大量支持，客户方也积极配合。

3. 项目成果：一期基本完成企业核心业务系统搭建，满足企业正常运转信息化需求。如人事系统看板、画线排班、项目选址对接热力图供应商、对接上下游财务系统、项目管理甘特图、巡店工单管理及分析、能耗管理等功能都已上线，将线下 Excel 统计工作转为线上高效处理。

四、项目总结与思考

1.实施方法论：汉得虽是实施服务商，但有自己的实施方法论，从大瀑布式发展到结合敏捷的大瀑布小米泥式。在该项目中，明道云使方法论更好落地，在方案阶段就能快速迭代，如半天搭出界面让客户确认，更快打动客户。

2.迭代思考：实施项目有范围、成本、时间限制，迭代要可控。明道云产品支撑迭代能力，每次迭代当作实施看待，限制次数、保证质量。小迭代可灵活处理模块功能界面等小问题，提升甲乙双方体验。

五、合作与展望：

过去一年汉得与明道云在预销售和交付过程中合作默契，如明道云有丰富案例，可快速响应客户资产管理等小需求，汉得在交付非明道云产品时也可利用其快速搭建演示促进交付。双方达成 1 + 1＞2 的效果，希望未来深度合作、开拓市场、共赢发展。