用户体验

用户体验基本包含访问网站的性能、可用性和正确性。通俗的讲，就是一把通过用户访问测量【设计者】意图的尺子。

本文目的

网站如何传递出设计者的意图，可能页面加载时间太长、或者页面在用户的浏览器中渲染时间太慢，或者第三方设备或网络原因出现问题，内容显示不正确或者没有显示。如果正确实施了终端用户体验，可以第一时间发现，确认影响了谁，评判是个例还是大规模事件，是否需要检测盒修复错误，是否需要投入改变设计、优化，提高业务转化率。

RUM 价值

接入真实用户访问数据，你可以：

• 通过洞察用户行为，改善业务

简单从来说，页面跳转，按钮点击

• 通过会话重放，降低错误率

• 使用漏斗图了解用户旅程，提高转化率

• 根据会话、页面访问，了解性能情况