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从日常小事看如何工作

作者:耳东@Erdong
  • 2022 年 7 月 20 日
  • 本文字数:885 字

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上周购买了小米的智能门锁准备装在家里的门上,然后预约了安装服务,门也按照要求进行了打孔。但是安装门锁的师傅上门看过以后,表示锁孔位置有问题,需要重新打孔。吐槽一下,在之前的准备工作中已经和开孔师傅进行过说明,需要按照标准锁体 6068 进行开孔,结果孔开的尺寸小了,现在还需要扩孔。基于这个引子,出现了两个事情。


第一个事情就是因为需要扩孔,所以找了一个装修公司让帮忙找个可以扩孔的师傅,对方报价 200,事情比较着急,就接受了,这是第一天的下午。第二天上午十点多来了一个师傅,带了一把尺子,来对门上的锁孔进行了测量以后表示,没有带工具,需要去周边购买工具来操作。接着就去买工具了,买了一把木工凿子,买了一个钻头,拿了一个锂电池的电钻上来了,耗时一个小时一顿操作以后,表示工具不太行,锁孔只扩了一半,需要更专业的工具,下午会有其他人来解决这个问题。下午 3 点多来了 2 个师傅查看过以后,表示需要使用扩孔器进行扩孔,会在第三天进行操作。后来我自己去附近五金店买了一把木工凿子,租了一个手电钻,总共花费 50 元以及一个小时,把剩余的工作做完了。


第二个事情就是安装门锁的师傅表示在第二天下午晚一点会有时间,可以过来安装门锁,或者其他时间可以再行约定,但是可能要隔一段时间。在第二天我自己完成扩孔已经是下午接近 5 点钟了,立马电话安装师傅沟通安装时间,安装师傅提供了两个时间,当天的晚上 8 点以后或者隔一天的下午,因为门上已经没有锁了,只能让师傅即使晚一些,当天来进行安装。最后师傅来了以后,携带所有个工具,花费约半个小时完成了门锁的安装。


从上面两个事情里可以发现第一个来对门进行扩孔的师傅,完全不是一个工作的状态,出门去到工作场所不带工具,临时购买的工具也不合适。打个比方,好像软件工程师去客户现场支持客户不带电脑,硬件工程师去机房更换设备不带备件,这完全不是要去工作的样子。反观门锁的安装师傅,去到客户现场以后,需要使用的工具全部携带,按照门锁安装流程进行工作,最后耗时较短,而且完成了工作。


所以我们在日常工作中,其他应该做到这个点:


  • 按时到岗:如果和其他人有约定时间,应该按时到达,不迟到。


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