「产品经理训练营 0 期」第八周作业

题目

• 挑选一个你喜欢的产品 (结构简单一点)，做一个用户路径地图

• 针对这个路径地图，做一个漏斗模型，填入你认为合理的数字

• (选做) 根据这个你假设的数字，提出下一步的优化重点

• (选做) 针对优化重点，提出一到两个改进方案

分析对象

Forest 专注森林 APP，是一款帮助用户专心于当前事务的个人效率型 App。本人使用长达三年之久，很喜欢简单易操作的界面，同时专注于真正需要做的事情，从而提高学习工作的效率，故此次用 Forest 专注森林 APP 来进行分析。

用户路径地图及漏斗模型

用户画像

用户性别比例图 - 来自移动观象台

用户年龄结构图 - 来自艾维数据

从上面的数据中可以看出：Forest 专注森林的女性用户比男性用户多，并且年龄都相对偏小，以 30 岁以下的用户为主。

用户需求特征

新用户需求特征脑图

优化方案

优化目标 1：针对年轻用户，优化广告投放的精准度，提升获客效率

• 适当减少低效渠道的广告投放量，将线下投放更多的集中在年轻人聚集或需要专注学习或工作的区域，如图书馆、教室、办公室等区域

• 短视频、微博等社交平台的广告投放聚焦在年轻粉丝较多的 KOL 或潮流明星

优化目标 2：针对小白用户，提升产品知名度

• 与一些环保协会组织进行合作

• 开展线下打卡活动，例如：组织用户一起在植树节进行种树活动，参与活动的用户可以获得一些额外的金币作为奖励

结论

Forest 专注森林的长处在于结合线上种树得到奖励，以及线下种植真树提高了用户的积极性和粘性。界面简约，画风美观，上手极快，提高了用户的体验感。但是，种树背景以及环境音乐比较单一，需要推出新功能来保留用户留存率。