企业知识管理的措施

企业知识管理如何实现？我给出的答案是搭建企业知识管理系统。企业知识管理系统能够有效地帮助企业进行知识管理，提高知识管理能力。

以下是总结的关于企业知识管理的经验：

一、从业务流程中规划学习内容

知识管理是企业知识创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理。本质上，企业适应环境的业务过程本身就是学习。在这个学习过程中，必然会产生大量的知识，大量的知识以隐藏的方式存储在员工的脑海中。

知识管理的目的是使隐藏的知识明显，使其在各个部门之间自由流动。企业知识管理的核心功能是支持业务，使企业成员能够快速准确地获取信息，利用现有的成功经验和案例为业务决策提供支持，提高业务和服务效率，增强创新能力。

因此，企业知识库的规划建设需要梳理现有的业务流程，从整体业务流程结构中找到关键节点和任务，规划定义相应的知识领域，实现知识点与业务活动的有机结合。

二、从业务痛点更新知识库

企业所处的市场环境动荡，战略、方法、制度、客户、技术、市场等知识都有环境前提。

随着环境的快速变化，知识内容的保存期缩短。为了实现企业知识库的新陈代谢，需要从企业的业务问题中收集和创造知识，这是最好的线索。从问题中，我们可以发现企业政策与环境现实的矛盾，以及最新的环境变化，如客户需求的变化、技术的最新应用、竞争对手的战略等。在此基础上，找出哪些知识已经过时，哪些知识需要补充和创造。

三、注意关键岗位和任务

企业知识复杂，容易导致知识碎片化，不易应用。解决企业知识碎片化的方法是将学习内容制作成专题和专栏，并根据知识主题进行分类，方便业务部门的实际学习和应用。业务中的关键位置和任务可以确定为内容主题的基础。

例如，在连锁零售行业，数字学习内容的核心是建立一个以改善商店业务为核心的学习内容体系，以商店经理的关键任务为思维维度。

四、构建创新知识的机制和氛围

在企业内部传播已知知识的同时，员工也要充分发挥集体智慧，创新知识企业学习部门在管理在线学习平台时，要自觉营造问题共建的机制和组织氛围，构建跨部门、跨组织的智能链接和共建生态，注重将共同创造的成果发展成课程等知识产品，为了及时传播和促进学习，造福组织。

五、知识的生产和传播

数字学习内容的建设必须采用自上而下+自下而上相结合的方法。

所谓自上而下，是指企业学习部门的职责是全面落实与专家共同设计的职责，如知识体系建设、业务痛点梳理、知识主题构思、共创生态设计等。在此基础上，调动业务部门一线员工的积极性，让他们积极参与学习内容的共同创造过程。

企业知识管理系统如何搭建？在知识经济时代，利用知识库软件创建知识管理体系成为了企业的不二之选。  

Baklib 能够作为一款知识管理软件，能够协助企业进行知识管理，并且通过系统的知识管理体系，减少企业对员工的培训成本、劳动时间成本，提高工作效率，从而增强企业的竞争能力。  

十分钟轻松建立一个知识库界面

1.首先注册账号，新建站点，填写站点（知识库）名称，域名以及选择主题颜色，后期都可以在设置再次更改。

2.创建栏目和名称，根据需要创建知识库内容文章，进行分类。

3.设置知识库名称、logo、主题样式（官方提供 20+主题免费使用），简单美观的知识库界面就做出来了。

以上就是个人关于企业知识管理的措施的经验总结，希望你看完之后，可以开始实操起来。