第八章作业—张红珊
一、挑选一个你喜欢的产品 (结构简单一点),做一个用户路径地图
二、针对这个路径地图,做一个漏斗模型,填入你认为合理的数字
三、(选做) 根据这个你假设的数字,提出下一步的优化重点
由用户行为路径和漏斗模型所示,万达电影 app 为购票类工具型产品,但是购票链路过长,导致用户体验不佳,优化重点方向:
1)减少购票整体流程,优化购票链路;
四、(选做) 针对优化重点,提出一到两个改进方案
1)确认订单和支付页面合并为同一张页面,简化购买流程;
2)点击“购票”按钮之后,页面跳转选择影城,点击影城之后,去掉再次确认影城信息,直接跳转到座位选择。
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