跨境通讯
跨境通讯是什么
随着国家支持力度的加强,跨境通讯未来受益于全球跨境电商、特别是新兴市场跨境电商发展的大红利。跨境通讯可以提供通话话机和呼叫中心软件服务,不仅能接听还能外呼,同时提供的服务呼出和接听都为国际当地的号码。
使用通讯服务
通讯服务是电子商务中不可或缺的一环,它为电子商务提供了信息沟通功能,确保商务活动顺利进行。通讯服务主要体现在以下几个方面:
短信服务用于海外的营销推广短信、物流提醒、订单通知、企业短信通知等;虚拟号码用于全球性的呼叫、海外企业的客服热线、短信验证码、短信通知等;语音服务则用于全球的呼叫中心、隐私号码、语音验证码等。
跨境通讯服务的好处
在国内使用国际城市号码办公,外呼显示国际号码,对方看到你的号码让老外更放心,沟通零距离;海外城市直线号码国内虚拟办公,多达 40 个国家 200 个城市的号码可供选择;本地化客户服务,来电可接听,提高公司国际形象。
搭建自己的呼叫系统,是现在很多企业需要面对的,所以跨境电商通讯服务的优势是:可为跨境电商出海企业节省国际电话费用,帮助跨境企业快速获取当地市场份额,使客户变得更有粘性。
提升形象:外呼显示国际城市当地号码,来电接听
简单便捷:使用专用话机全国各地连接宽带即可使用
开拓客户:全球 30 个国家 400 个城市号码可选
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【ctsxiyou】的原创文章。
原文链接:【http://xie.infoq.cn/article/dd328aa7210851ed12d62410a】。
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