海阔天空的游戏出海，HMS 生态提供的风帆与通路

不久之前有个很好玩的消息，一位美国游戏主播在中国手游中充钱太多，引起了银行的注意。银行职员甚至来电话询问这位主播，是不是要去中国旅游？



所谓见微知著，透过这件事或许可以看出，中国游戏正受到越来越多海外玩家的喜爱。中国在移动互联网时代的文化输出，正在应用型APP转向重内容、重体验的全新领域，而游戏正是其中的代表。



根据 App Annie 发布的《2020 年二季度中国厂商应用出海收入 30 强榜单》，中国游戏的表现十分抢眼，《PUBG MOBILE》《万国觉醒》和《荒野行动》位居出海收入前三强。并且中国游戏在海外的整体打开局面日益多元化，女性向游戏、幼儿教育游戏、在线展会游戏化这些垂直游戏领域正在打开欧美市场，整体上升趋势明显。



在国内游戏市场进入平缓期，游戏开发者急需寻求新机遇的产业周期里，全球市场是必然的发展方向。但对于开发者来说，海外市场不仅有着语言挑战，还有用户需求、市场规则、宣传推广等一系列全然陌生的因素。对于开发者来说，究竟如何才能把这些障碍打通，驶向全球化的海洋？





近日，以“同舟出海，让全球业务更简单”为主题的HMS出海生态联盟峰会在北京举办。这场峰会中，可以看到游戏出海已经成为了HMS生态联盟的核心议题之一。在大量案例、平台与方法论的分析下，我们可以看到基于HMS出海服务引擎，游戏开发者如何把握住出海的先机。



华为消费者业务全球生态发展部总裁汪严旻表示，华为坚定发展HMS全球生态，构建好HMS出海服务引擎，希望一点点、一步步的逐步去构建好这样一个服务平台，服务于中国广大出海开发者，让更多中国应用在新的一年海外市场获得更大的用户增长和收益。



平台化与全环节资源支持，正是在目前这个阶段，破解游戏出海阻力的关键。



游戏出海的大势与阻力



游戏作为一种内容与文化产品，其本身的市场接受是相当复杂的。全球玩家既有共同的喜好与评判标准，也有因地区、语言、文化差异而产生的差异化需求。所以我们能看到，游戏可以成为出海效率最高、商业化能力最好的出海应用类型；同时也会看到大量游戏出海之后水土不服，难以为继。



游戏出海，既是大势所趋，又有着清晰真实的阻力。把这些阻碍细致拆分一下，会发现三重因素最有可能导致游戏出海遭遇失败：



1、文化隔膜导致需求不清：游戏是一个需要高度贴合用户心理需求的品类，然而海外市场的语言、民族、国家情况非常复杂，各地的文化差异会导致不同的用户接受能力与市场需求。如果无法把准脉，找到本地化的文化匹配方案，再好的游戏也会水土不服。



2、流量垄断导致推广困境：海外市场虽然文化复杂，需求多样，但流量却高度统一在谷歌和Facebook两大平台中。这导致移动互联网的推广方案也只能选择这两家的广告服务，与国内花式推广，社会化营销的特点恰恰相反。这样的流量垄断，导致垂类游戏与新兴游戏很难获得关注，从而造成出海艰难。





3、交叉监管造成的合规成本激增：海外市场另一个特点，是监管平台各行其政，且都有可能影响到游戏的运行与推广。以欧洲市场为例，欧盟有统一的监管体系，各国家政府对游戏又有差异化需求，加上地方广告协会对推广有不同的要求，推广平台有自己的合规方案。种种监管交叉在一起，导致开发者需要大费周章去了解和执行合规方案。并且在语言不通、当地法务能力欠缺的情况下，一旦触发监管问题将造成旷日持久的困惑。



综合这三点困难来看，游戏出海过程中，最主要的需求在于能够真实且高效地完成本地化。细分来看又有产品本地化、本地合规及本地推广三大任务需要完成。而HMS出海服务引擎，恰好可以应对这些困难，给出体系化、全周期的出海帮助。



在今年9月的华为开发者大会2020上，华为联合12家合作伙伴正式发起成立了HMS出海生态联盟，短短三个月吸引了近百家合作伙伴加入。HMS出海联盟生态凝聚力的背后，就蕴藏着游戏开发者出海所需的三重“通道”。



通向本地化：借助HMS出海引擎加速落地



让我们进入开发者的视角，一起看看游戏出海所需要的赋能，以及HMS出海服务引擎带来的价值。



一款游戏进入海外垂直市场，会面对相当多元的本地化需求，而其中不少还颇具门槛。我们对比海外游戏进入国内市场的情况就可以知道，本地化水平不仅直接关乎玩家对游戏的认同程度，很多情况下甚至能决定游戏能否在市场立足。



比如语言翻译就是重要问题。虽然英语翻译对于游戏开发者不算很大的挑战，但小语种翻译在很多情况下存在困难。一般来说，游戏开发团队很难具备充分的小语种人才。而且游戏要求的是沉浸式体验，语言翻译不仅仅是达意，还需要传达游戏内的情绪、氛围与文化。这就需要对当地语种的俚语、典故，甚至流行文化有充分的了解。





（《月圆之夜》）



对于游戏出海来说，拥有高效的小语种语言包翻译是非常重要的。而面对这项需求，HMS出海服务引擎可以带来关键支撑。比如《月圆之夜》是玩家们非常喜爱的一款卡通风卡牌游戏，也是巨人网络的转型之作。这款游戏的质量有目共睹，在海外市场也颇受欢迎。比如在德国市场用户就持续上升。但由于开发团队的德语翻译资源不足，也不愿意使用低质量的外包翻译，导致德语适配一直没有完成。在华为HMS出海团队与《月圆之夜》开发团队交流后了解到了这一情况，于是基于华为长期国际化发展聚集的语言翻译能力，帮助《月圆之夜》进行了德语适配。翻译质量让开发团队与玩家都很满意，《月圆之夜》德语版很快完成了全球上线。而由于《月圆之夜》德语版的成功，巨人网络已经开始与HMS合作推出西班牙语版本，并且进行更深度合作。



本地化语言服务，还仅仅是产品本地化的一个侧面。事实上，出海之路上的本地化转换是一个需要体系化、规范化，且能保证高效的系统工程。当游戏进入到一个陌生市场，需要具备从用户洞察、平台运营、产品适配，再到服务与推广的系列本地化转换，任何一个环节失效、失速，都可能影响产品出海的全局。为此，HMS出海服务引擎不仅可以给开发者提供语言本地化、软件本地化、多媒体本地化等一系列本地化服务，还引入了海外云测试能力，为企业及开发者提供云测试服务、AI数据标注服务、安全服务、推广服务，落地本地用户调研等能力，深入到产品研发的各个环节，与开发者一起打磨出更符合本地市场的产品。



如今游戏追求带给玩家沉浸式体验，那么HMS出海服务引擎带给游戏开发者的，也是一种沉浸式的本地化体验。



通往新时代：抓住游戏产业变革机遇



游戏开发，是一门平衡的艺术，需要一只眼看科技，一只眼睛注视文化。同时在游戏出海的过程里，游戏开发者也不能仅仅关注本地化转换，同时要关注游戏开发的未来，以新技术、新形态、新玩法形成自身的独特竞争力，从而更有力拥抱全球市场。



无论是在国内还是海外，在PC、主机还是移动终端，都可以清晰感觉到游戏正在经历世代之间的更迭。新的开发引擎、搭载平台以及技术模式正在广泛融入游戏开发。拥抱这些变化，将是开发者占领未来市场的核心。



尤其在手机端的游戏开发，中国开发者已经在大量领域达成了全球领先，积累了广泛的创新经验。将中国手游的高水位输出到海外市场，在目前阶段具有广泛前景。而为了进一步提升这种水位，开发者需要持续拥抱新的技术、产品、平台。而这也是HMS提供给游戏开发者的另一重重要价值：HMS直接关联于华为终端的技术与平台创新，能够作为游戏开发的新底座。



比如华为提出的1+8+N全场景智慧生态战略，已经成为众多优秀游戏开发商关注的新机遇。比如网易、完美世界等厂商已经与HMS生态合作，开发全场景、跨终端的游戏体验。比如完美世界的《战神遗迹》，已经率先支持华为的多终端分布式能力，让手机、电视玩法互通。通过适配华为提供的软总线技术，《战神遗迹》可以实现在大屏看战场全局，手机端进行沉浸式操作，从而让玩家可以在家中享受身临其境+上帝视角的全新体验。



5G时代的到来也给游戏开发者以全新的机遇，其中最重要的一点就是云游戏的诞生。此前，华为已经与网易旗下游戏《逆水寒》正深度合作，在华为手机的云游戏平台上即可体验《逆水寒》；网易的《天谕》则通过与华为合作深度优化Vulkan渲染框架，实现移动平台上的RayTracing和SSR等技术方案，打造立体的幻想大世界。





（《帕斯卡契约》）



巨人网络的《帕斯卡契约》是近两年国内游戏的现象级作品，深受玩家喜爱。而《帕斯卡契约》也已经通过与HMS的深度合作，融合了一系列华为专属的技术创新。比如AI引擎、跨终端、折叠屏带来的新体验。



5G、AI、跨终端体验，这些创新能力指向着游戏体验与游戏开发的新时代。抓住这些机遇，将是中国游戏出海的未来通衢。



通达富流量：拥抱全球化推广新渠道



游戏出海的另一个核心难点，就是如何以合理的成本，最大效率完成游戏推广。毕竟在游戏高度饱和的今天，推广和宣发能力已经成为了游戏的关键阵线。



然而在欧美为代表的海外市场，流量平台却呈现高度扁平化的特性。谷歌和Facebook相加占据了绝大部分流量，而开发者也只能通过这两个平台购买广告推荐。而两大平台广告服务的数据不透明、效果不可控，以及宣传渠道缺乏灵活性等特点，都让习惯了中国宣发的游戏开发者有口难言。



而HMS生态的持续构建，以及与广大华为用户的联接，让游戏海外宣发推广有了一个新的选择。一方面，HMS生态高度融入本地化推广渠道，能够真实触达海外用户；另一方面，HMS作为流量渠道宣发方式灵活、运营矩阵丰富，更加贴近中国游戏开发者熟悉和认同的富流量、全媒体生态。



华为在20年前开始拓展海外市场，目前在170个国家和地区里建立了强大的本土组织，建立了本地化的营销团队与市场推广机制，能够更好地洞察当地文化与消费者需求，帮助开发者提升本地化推广效率。



目前，HMS生态已经面向开发者启动了华为Huawei Ads平台，能够为开发者提供买量和变现的一站式服务，可以帮助开发者快速进行多样化的流量投放。以HMS生态特有的资源位，优质的用户留存和流量运营方案来促进商业成功。在富流量体系上，华为Ads Kit可以拥抱1+8+N流量源，具有物联网广告的全新特性，并且能够提供开机显示、一键安装、APP搜索广告，负一屏、快应用等多种沉浸式广告位与触达支持，让游戏开发者更高效触达用户。在峰会现场，华为介绍了一个案例，某轻游戏在Huawei Ads海外平台上同时进行流量推广和变现，实现了下载成本仅为0.08美金，37天即实现了扭亏为盈。





（《Rise of Kingdoms》）



除此之外，华为HMS出海引擎还通过覆盖全球多个国家和地区的本地服务、营销组织为出海应用提供品牌合作、广告、零售及线上线下营销推广服务，帮助出海游戏开发者实现轻松的本地化推广。举例来看，中国游戏公司莉莉丝在海外发布《Rise of Kingdoms》及《AFK Arena》两款游戏，就与HMS生态携手从线上到线下打造超级联运。联运后两款游戏每月新增下载增长均超过140%，在2020年7月出海手游收入排名中分别位列第三和第四。



华为HMS出海服务引擎也邀请《月圆之夜》与AppGallery（即华为应用市场）俄罗斯区进行联运，通过AppGallery特色的礼包中心，向该区域玩家成功发出了几千张礼券，在俄罗斯地区，该游戏联运后在下载量增长400%。HMS为《月圆之夜》提供的多种站内站外推广资源，成为了这款游戏出海成功的重要助力。



HMS生态不仅意味着移动应用第三极的流量新选择，也意味着华为独有的开发者合作理念，将带给开发者全新的宣发逻辑与平台合作可能。这些机会指向的目标，是中国游戏出海的更多可能性。





总体来看，多方面的本地化、产品技术的革新机遇，以及推广渠道的全新通道，构成了HMS生态带给游戏开发者出海拓展的三支风帆。在HMS出海服务引擎的综合赋能下，游戏出海可以消弭掉众多不确定性，以及游戏产业核心逻辑以外的成本负担，让游戏开发者更多回归游戏本身，专注于内容创造以及和玩家的对话。



毕竟风月同天，心通理通，在全球化新周期的今天，游戏代表的内容产业与文化传奇，其实是最能沟通不同国家、不同文化、不同语言的桥梁。当玩家打开一部游戏的时候，感知会超越国别和语言，开发者的匠心和诚意纤毫毕现，玩家对开发者的认同发自肺腑。



这就是次世代的伟大航海。