面试：如何回答 HR 的问题

两年前应朋友邀请，一起合伙运营了一个付费知识星球，主要为软件测试工程师提供简历优化、面试辅导、岗位内推以及职业生涯规划方面的服务。

这两年辅导了不少同学，各行各业背景都有。最初我们服务的重点，还是放在各种偏专业的技术面试题方面，比如性能测试、自动化测试相关的面试题如何回答，比如流程规范建设和测试体系如何搭建。

在我们的辅导下，很多同学都拿到了心仪的 offer，这也是我们很高兴能看到的结果。但时间久了，也积累了不少相对不太好的案例。特别是在面试的最后一个环节-HR 面试，不少同学前面几轮技术面回答的都不错，但到了最后和 HR 面谈环节就出了问题。

对于有经验的同学来说，HR 面不能说手拿把捏，但也能很好的回答。但对于面试经验没那么多的职场“萌新”，相比于技术面这种确定性较强的问题，HR 面经常让他们不知所粗。

其实 HR 面试环节没大家想象的那么难，HR 面试通常会从工作稳定性、工作经验、为人处世、性格、职业潜质等多方面进行询问，面试前做好准备即可。

我总结了几个 HR 经常会问到候选人的问题，聊聊 HR 提问的目的，以及如何回答。

1、自我介绍

很多同学的自我介绍都会犯流水账式回答的错误，其实无论对技术面试官还是 HR 来说，面试前对你的学历、专业、工作履历、行业背景等情况基本都会有了解，因此不必要在这方面多费口舌。

在自我介绍环节，更应该突出的是你做过哪些项目，这些项目的特点是什么，遇到了什么问题，你是如何解决的，最终的工作产出如何，用明确的数据来展示你的工作产出。

HR 问这个问题，其目的一般是通过你的介绍来综合评估你与候选岗位的匹配度。

2、住在哪里？

这个问题可能很多同学会不在意，然后说自己住在哪个区或哪个地铁站附近，这样回答其实并不会让 HR 满意。HR 问住在哪儿的目的，是希望听到你的通勤耗时，交通是否方便。

虽然说在一线城市，上班通勤单程一小时，对很多人来说习以为常。但有些公司可能工作强度较大，更希望员工能住在公司附近，减少通勤时间，这样才能有更多时间休息(或者加班)。

还有一点，如果工作通勤占用了每天太多的时间，对员工来说太消耗精力，时间久了员工容易因为通勤太久而跳槽。且通勤时间太长，分配在休息和学习上的时间相对会更少，这样对员工个人来说也不是太好。

这个问题比较好的回答方式是，我通勤比较方便，地铁/公交/自驾大概耗时一小时，我个人完全能接受。

3、是否有其他 offer？

这个问题也是 HR 面试环节会经常问到的一个问题。HR 问这个问题的目的是，看你在市场上的行情怎么样(是否抢手)，以此来判断后续和你谈薪的尺度。

如果你已经有 offer 且和面试岗位较为匹配的话，在谈薪阶段则可以尽可能向该岗位薪资范围上限去说你的预期，HR 一般也不会太过于压价。

如果你还没有 offer，不要对找到一份工作表现的太过急切，或者说自己可以接受一定降薪，这样反而会给自己挖坑。

比较好的回答是，目前已经有意向 offer，但还未最终确认。你需要几家综合评估，慎重考虑后决定去哪家。

4、空窗期都在做什么？

这两年市场就业环境不好，不少同学的简历都有空窗期，HR 问这个问题的频次就高了起来。

一般当 HR 问起这个问题，她其实并不关心你在空窗期具体做了哪些事情，而是看你有没有趁这段时间学习提升自己，有没有保持工作状态。HR 的目的是根据你的回答判断你入职后能否快速适应新岗位和环境，跟上团队的工作节奏。

下面是我星球一位同学在空窗期做的事情，可以作为一个 good case 参考。

1-花时间深入学习了自动化测试，包括架构设计、实现原理、落地实践。2-找了一个短期私活，帮一家公司开发了一个小工具。3-参加了几次线下技术大会，学习了解业内先进的技术实践和方法理念。

5、你还有什么想了解的吗？

很多同学在这个阶段要么回答没有什么想了解的，或者直接会问起薪资待遇、工作时间、加班强度，这些都是反面案例。

比较好的提问，应该向 HR 咨询跟面试岗位相关的问题，比如企业文化、团队氛围、组织架构、晋升制度、要负责的具体业务、入职后会面临哪些挑战。

这样提问的好处是表达了自己对这份工作的意向度和好奇心，留一个好印象总没错。

6、期望薪资以及个人兴趣爱好

到初步谈薪阶段，不要说随意，更不要一口咬死说必须在原来基础上涨幅多少。

期望薪资是你综合面试过程后对自我价值的评估，同样对 HR 来说也需要评估你的预期是否匹配岗位预算。谈薪也不是几句话就搞定的，一般如果企业决定选择你通过面试，HR 会专门和你谈具体的薪资结构和待遇。

还有个很有意思的问题，就是谈谈你的兴趣爱好，这个问题属于发散题，基本看个人发挥和运气。

HR 问这个问题的目的，是评估你的性格及生活态度(是否必须工作生活平衡)，然后判断你是否是一个很好的团队协作者。

以上六个问题基本就是 HR 面试环节基本都会问到的问题，一般只要好好准备，不会有太大问题。

最后，祝大家都能找到心仪的工作。