CRM 系统（源码 + 文档 + 部署 + 讲解）

2025-02-20
河南
本文字数：1718 字
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本文将深入解析“CRM 系统”的项目，探究其架构、功能以及技术栈，并分享获取完整源码的途径。

系统概述

CRM 系统是一个综合性的 CRM 平台，旨在高效地管理用户信息、商机、合同以及员工业绩。系统通过提供首页、系统管理、工作流程、审批中心、线索管理、用户管理、商机管理、合同管理、CRM 系统、数据统计和系统配置等模块，实现对用户全生命周期的管理和监控。

末尾获取系统源码

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系统功能说明

首页系统的主界面：提供快速访问常用功能、查看通知公告以及系统状态概览的界面，方便用户快速了解系统动态和执行日常操作。系统管理用户管理添加、编辑和删除用户账户：管理用户的个人信息和账户状态，确保系统安全。角色管理创建和管理用户角色：为每个角色分配特定的权限和访问级别，有效控制用户对系统功能的访问。菜单管理配置系统菜单：包括添加、删除和修改菜单项，提供直观的导航体验。部门管理管理组织结构：包括部门信息的创建、编辑和删除，以及部门间的层级关系。岗位管理定义和管理岗位信息：包括岗位名称、描述、所属部门等，有助于规范人力资源管理。字典管理维护数据字典：如状态码、错误消息等，确保数据的一致性和准确性。参数设置配置系统参数：如系统选项、功能开关等，以适应不同的业务需求。通知公告发布和管理系统通知：确保用户能够及时获取重要信息。操作日志记录用户操作：包括操作类型、时间、用户等，有助于监控和审计。登录日志跟踪用户登录活动：记录登录时间、IP 地址和登录结果，用于分析用户行为和增强安全性。在线用户实时显示当前登录用户：包括用户信息和活动状态，有助于管理员监控和管理系统用户活动。定时任务管理和调度任务：如数据备份、报告生成等，确保这些任务按计划自动运行。数据监控监控系统数据使用：包括数据流量、数据读写操作等，以优化数据性能和资源分配。管理端服务监控：监控系统服务的运行状态，如 CPU 使用率、内存使用情况等，确保服务的稳定性和可靠性。缓存监控跟踪和分析缓存使用：包括缓存命中率、缓存大小等，帮助管理员优化缓存设置。表单构建提供构建工具：支持从源代码到可执行文件的构建过程，便于开发和部署。代码生成自动化生成代码：减少手动编码工作量，提高开发效率和代码一致性。系统接口管理和维护 API 接口：包括接口文档、接口测试等，便于开发者使用和集成系统功能。私有用户管理专属用户信息：确保用户关系维护的私密性和个性化服务。公海用户管理公共用户池：允许多个销售人员或团队访问和认领用户，以提高用户资源的利用率。全员营销鼓励内部员工参与营销活动：通过团队合作提高销售效率和用户满意度。共有用户管理共同负责用户：确保信息共享和协同工作。意向用户管理激活用户：针对不活跃的用户进行特定的营销活动，以重新激发他们的兴趣和购买意愿。用户管理管理用户信息：包括用户的基本信息、联系方式和交易历史。联系人管理管理联系人信息：包括联系人的姓名、职位和联系方式。用户公海集中管理用户资源：以便销售团队可以获取和分配潜在用户。商机管理跟踪和管理销售机会：包括商机的创建、跟进和转化。合同管理管理合同：包括合同的起章、审批、执行和存档、确保合同的合规性。 CRM 系统回款管理：跟踪和管理用户的回款情况，包括回款计划和实际回款。回款计划制定和跟踪回款计划：确保及时回收款项。产品管理管理产品信息：包括产品的描述、价格和库存。用户分析分析用户数据：包括用户行为、调好和价值。排行榜展示销售业绩排行：激励销售团队的竞争和进步。员工业绩评估和跟踪员工业绩：包括销售目标和完成情况。数据统计用户图像构建用户图像：分析用户特征和需求。销售漏斗管理销售漏斗：跟踪销售机会的转化过程。用户公海配置配置用户公海规则：包括用户分配和回收机制。用户配置设置用户限制：如访问权限和数据访问限制。产品分类配置管理产品分类：包括分类的创建、修改和删除。