一、作业题目

• 挑选一个你喜欢的产品(结构简单一点)，做一个用户路径地图

• 针对这个路径地图，做一个漏斗模型，填入你认为合理的数字

• (选做)根据这个你假设的数字，提出下一步的优化重点

• (选做)针对优化重点，提出一到两个改进方案

二、解

1.选择的产品

• 产品: 供应链系统

• 用户: 货品

• 思路: 以货品为用户，看货品在供应链系统中的流转轨迹。（一种货品等于一个用户，往供应链流通一件等于一次访问）

2.货品静态数据

3.货品行为轨迹和漏斗模型

注: 百分比意味着两个节点一次交互，只转移多少货品。比如前置仓到夫妻老婆店 40%，意思是一次分发，一个前置仓向其他的所有夫妻老婆店只分发 40%的货品，其余 60%的货品会作为库存留在前置仓，供物流和夫妻老婆店补货用。

4.选择优化点

4.1 优化点: 降低高库存

4.2 自己画的供需关系图

4.3 解释

• 供给与需求交叉的部分是销量，供给未交叉的部分是高库存，需求未交叉的部分是高滞销;

• 高滞销是商业模式的发展空间。需求很调皮，跑跑跳跳，四处乱串。供给很积极，奋力追赶，却总是棋差一手，所以滞销就很难避免；

• 高库存是商业模式的成本，会反映在定倍率上，缩减需求侧需求。

5.改进方案

5.1 降低高库存的服饰行业货品的高库存

难点: 服饰行业无法知道买家的身材规格，所以采用了标准化的生产方式。一件衣服，会有红/黑/白,S/M/L/XL/XXL 各种组合的标准规格。进而在投入市场时，高销量的货品必然存在高库存的痛点。

解法: 提供具备反向定制的柔性供应链，千人千面，收集用户信息再量身定做。

缺陷: 反向定制无法流水线生产，生产效率低，人力成本高;无法既时拿货，只能走预售模式。所以当下仅能满足部分品部分人的需求，仅能作为一条细分的优化分支。(但智慧供应链何来智慧？不就在这些千人千面的细分分支做到因地制宜吗)

远望: 模块化+全自动化。模块化，定制变成不同模块的组合，基于标准模块的组合就能缓解生产效率低下的问题;全自动化,人力不再成为效率的瓶颈和成本的毒瘤。如此一来，一件成衣的生产时间，从用户提出需求到收货，只需 10 天/7 天/3 天?，大可大胆想象。

5.2 降低高销量的日用品的高库存

难点: 日用品需求量大，所以需要常备大量的库存，以便吃得住那份需求侧需求。

解法: 采用敏捷供应链，优化物流链路。比如,厂家直发前置仓缩短分发链路;提供物流协同能力，透出并感知仓作业能力，通过合理的仓作业能力分配，规避阻塞。只要流速够快够稳，就可以减缓节点靠囤积来预防滞销风险。

缺陷: 说得天花乱坠，仓网能力搭建还是需要基建的支撑。基建成本大且非一朝一夕能解决。(既然必须要做，干就是了，一分进步也有一分欢乐)

补充: （只说结论，看过指标，可惜忘了）中国是物流发展低下的国家(看物流收益占全国 GDP 的比例，越高越差)。截止目前为止，主要才是以货车为主流的物流形式。

远望: 大数据+高效物流协同系统+仓网结构+物流基建。基于大数据，做销量预估(实时增速+同比预估)，自动发起调拨计划，通过物流协同系统，调动运力和占用仓作业能力，在物流基建上，做整个仓网结构的货品流转。

6.作业无关，写完个人感悟

• 供应链的核心价值在于降低交易成本(干掉库存)，提高网络密度(让货品遍布需求的地方)；

• 交易平台的核心价值在于降低交易成本(干掉发现成本，比较成本，测试成本，信任成本)，提高网络密度(让任何人在任何地方都可以发起需求);

• 虽然我们把电商一分为二，但商业的本质从未偏离,不过是各司其职，各尽其责，缺了谁也不行。