从格力直播看品牌商的渠道变革
在刚刚进行的第128届中国进出口商品交易会(下称广交会)在广州正式开幕。受全球疫情影响,本届广交会依然延续线上展示的形式,向全球用户展示中国技术和商品。
格力电器以“For Your Healthy Life”为参展主题,将在活动期间进行20余场直播展示,这些具备不同区域特色的直播在开展当日即备受关注。
格力广交会上直播熟练、场次多,把在疫情期间练就的 “直播带货”走向世界。
早在今年618格力的直播带货也创下了102亿的傲人业绩。
今天想简单探讨的是通过直播的模式,引发品牌商销售渠道变革的特点。
传统品牌的模式大都是这样都:总部--大区--分公司-一级代理商--二级代理商--门店,环节很多,大区和分公司一般属于管理类的工作,这样引发零售渠道冗长,效率低下。
而直播的模式核心在于采用S2b分销的模式:品牌厂家借助在线S2b分销平台,直接到零售终端门店。
为什么说直播分销是代理制业务模式包含微商人的利器?边直播边微信引流,代理转发直播间,直接躺赚,代理不用直播不用出境,只需要转发直播间,IT系统提供推荐链及利益链的追溯,品牌方帮她直播卖货,这个功能对于所有销售人员来说都很香。
这样的模式品牌总部掌握了三流:信息流、资金流、商品流;代理商和门店的销售人员只需要拉新与提供本地化服务。客户交易链条变短,效率提升,管理路径变短,重塑了品牌方、经销商、门店、业务员、社会化分销员、用户的交易路径和利益分配。
这样的渠道变革和传统模式比具有明显变革性的特点:
1、减少交易次数,以门店为最小分销单位
传统是多层级分销,从品牌商到总代(分公司),市总代,再到门店,而现在通过消费者的链路追溯,直接以门店为最小颗粒度作为采购单元,减少交易次数,渠道结构更为扁平化。意味着处于管理职能,纯流通的环节作用将会降弱或者消失。
2、流通环节减少,订单交付实现F2C
格力直播采用统一营销、统一会员、统一订单、统一库存、统一配送、统一支付。渠道分销商只参与了差价返佣结算,而订单货物交付直接从F到C端,流通环节减少,同样的也是渠道结构扁平化导致的趋势
3、上下游服务环节角色变化,利益结构重构
分销商主要负责引流与销售、本地落地化服务,而产品的交付、营销的内容(共享直播间)、则归到总部端,改变的的来货物所有的权的周转,另外终端分销商也会丧失定价权,分销商的利润将由总部来分配比例。
而这一切的实现都需要依托一套成熟稳定都数字化系统才能实现,而数字化系统的实现,依托于清晰的业务模式和业务实现路径。
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