4 月 7 日-8 日，第 20 届 GOPS 全球运维大会·深圳站成功举办，本届大会从云原生、DevOps、AIOps、DevSecOps、BizDevOps 等技术领域展开，嘉为蓝鲸受邀出席与 1200 余名来自国内外的专家共同探讨实践经验。大会共设 18 个专场，80+演讲嘉宾，分享前沿技术创新、过程建设及落地实践等多个领域的内容。

在主会场及腾讯专场，多位来自腾讯 IEG 事业群的专家围绕 SRE 展开了相关主题分享，与现场参会嘉宾共同探索大型组织的 SRE 如何设计建设与落地。

01 腾讯主题分享

主会场精彩演讲

7 日上午主会场，来自腾讯蓝鲸的负责人党受辉先生，发表了《大型 SRE 组织设计与建设》主题演讲。

演讲主要从大型组织的 SRE 规划、腾讯业务事业部的 SRE 实践执行、以及 SRE 的边界三个部分进行介绍，首先对 SRE 进行了阐述，介绍 SRE 方法论的引入及发展历程，并分析了国内大型组织在进行 SRE 建设时的组织框架结构以及各个组织负责的内容，随后以腾讯在 SRE 领域的实践经验进行分享，介绍 SRE 在腾讯内部试点和转型的推动进程，最后，结合 SRE 行业生态，介绍了当前前沿技术下，SRE 的发展趋势以及未来展望。

演讲中提到，当前数字化转型进程下涌现出 DevOps、FinOps、SRE 等等一系列方法论，而企业在转型过程中的概念取舍并没有对错之分，企业需要根据自身情况，选择更适合于组织的转型方法。其中，SRE 所针对的场景更多是侧重于质量，同时兼顾效率与安全，其转型路径主要遵循四个原则：时间要短、场景开发、平滑过渡、客户认同，推进整个组织的转型升级，在众多企业实践过程中得到了较好的认可。

随后，演讲指出企业 SRE 的落地实践中需要同时注重服务与平台的建设，而这也是企业中常见的问题，如果过于偏向服务，可能会出现效率提升慢、场景扩展难以及服务质量随规模递减等问题，如果过于偏向平台，则可能导致服务推广难，需求回馈慢，“客户成功”成本高等问题。

腾讯在 SRE 实践中非常注重这一点，而蓝鲸平台本身就是 SRE 平台工程的一种实践，结合蓝鲸平台在业务 CI-CD-CO 全生命周期的覆盖能力，通过参考相关理论，抽象出业务生命周期各个过程中的工程化思维，打造 SRE 技术服务体系，从而实现腾讯 SRE 平台工程+SRE 服务体系的建设布局，驱动业务的转型，这也是腾讯在 SRE 领域的重要实践成果。

最后，演讲介绍了当前环境下 SRE 的边界远不止于组织升级，如何借助 GPT、AI 等近年来火热的前沿技术与时俱进，以及 SRE 社区组织建设交流等，展望未来，方能不断前行。

腾讯专场演讲

8 日下午，腾讯专场中，多位腾讯的技术专家分别对 SRE 腾讯内部的落地实践过程和经验进行了深入介绍。

腾讯 IEG 蓝鲸技术总监-刘章雄发表《研发工业化管线的 SRE 设计与演示》主题演讲，主要介绍游戏研发工业化管线的 SRE 设计以及开源社区的建设，并通过互动小游戏与现场观众进行深入讨论。

腾讯 IEG 蓝鲸技术总监-刘章雄

腾讯 IEG 自研游戏 SRE 负责人-张廷进发表《SRE 驱动的研发工业化改造》主题演讲，主要介绍 SRE 在游戏研发工业化的实践以及游戏研发全球化的探索等内容。

腾讯 IEG 自研游戏 SRE 负责人-张廷进

腾讯 IEG 蓝鲸容器平台负责人，专家工程师-吴俊宗发表《SRE 驱动的云原生改造》主题演讲，就 SRE 与云原生，游戏 SRE 基础服务和游戏 SRE 服务扩展三个内容进行了深度分享。

腾讯 IEG 蓝鲸容器平台负责人，专家工程师-吴俊宗

腾讯 IEG 发行游戏 SRE 负责人-梁凤明发表《SRE 在游戏中的指标设计与实践》主题演讲，介绍通过 SRE 视角设计腾讯游戏可观测指标的方法与经验。

腾讯 IEG 发行游戏 SRE 负责人-梁凤明

各会场演讲深度总结文章我们将在后续推出，欢迎持续关注嘉为蓝鲸！

02 精彩瞬间

大会采访区，嘉为科技副总裁何世晓接受 CCTV《态度》栏目专访，介绍嘉为在研运领域的实践和理念。

嘉为科技副总裁 何世晓接受采访

嘉为蓝鲸是嘉为科技旗下研运一体化产品和解决方案品牌，结合业内先进的腾讯蓝鲸 PaaS 技术架构、融合嘉为科技近 20 年研运服务经验打造，包含：一站式研发效能解决方案 DevOps、一体化与平台化运维管理解决方案 AIOps、一体化运维订阅服务产品 WeOps，为用户解决软件研发效能低、系统数据孤岛、业务隔离、众多 IT 运维对象管理难、自动化程度低及信创生态兼容等问题。通过为客户提供 IT 研发、运维、运营全领域的产品与服务，帮助客户提升数字化水平，带动和支撑组织向智能运营转型，成就业务的稳定在线与创新增长！

嘉为蓝鲸非常荣幸能够与现场嘉宾进行深入交流，未来将继续与客户同行，助力企业研运转型。

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