B 端产品经理自我认知

产品经理只是个岗位，不是传统意义上的经理。在向不了解这个岗位的人解释我的工作时，总是要多说这么一句。因为产品经理不是领导，没有那么高大上，甚至还有些卑微，因为各个合作对象好像都把你当成敌人。很多想做产品的人都会追寻一个问题：产品经理工作内容及能力是什么呢。

一、工作内容

能力和工作内容挂钩，工作内容决定岗位能力。产品经理就是负责产品设计的岗位，具体而言，需要调研产品需求，研究竞品，设计产品功能，对接开发、测试、UI、运维等人员，完成产品上线，上线后还需要监控产品运行状态，分析用户需求，不断迭代产品，完善产品，最终打造一款成熟的产品。

（1）调研需求

B 端产品需要解决很多实际应用场景问题，往往需要对行业非常了解，深入行业，了解行业现状和诉求，才能设计出更为符合市场需要的产品。

调研需求需要掌握产品调研方法论或者深入行业内，需要丰富的知识储备，知识来源于学习，调研需求阶段需要专业的行业背景以及强大的学习能力。

（2）研究竞品

竞品主要从市场调研、产品调研、功能点调研、产品体验、数据表现、功能迭代、运营路径几方面来分析竞品的。竞品调研需要敏锐的产品感觉，能够分析出产品市场前景、产品体验等。

（3）设计产品

设计产品是产品经理最关键的一步。设计 B 端产品需要梳理清晰产品内部逻辑，划分清晰产品功能模块，理清数据流转路径。设计一款好用的 B 端产品，需要丰富的产品经验。

（4）产品研发

产品研发阶段的关键字是沟通。和 ui 沟通，设计产品页面；和开发沟通，对接需求；和测试对接，对接测试内容；和运维沟通，沟通上线事宜。整个过程需要对接多方人员，需要强大的沟通协调能力。

二、产品能力

产品经理的工作内容不仅限于上述内容，还要参与产品运营，对接客户。总归来说，B 端产品经理包括以下几方面。

首先，是领导力。产品经理对产品负责，必须有领导产品的能力，包括要具备良好的沟通协调能力、团队合作能力、任务合理分配能力、处理团队内外部的人员关系的能力。

其次，是项目管理能力。产品经理，负责产品全生命周期管理，管理产品的过程就是项目管理能力。

再者，是业务能力。调研需求、竞品分析、产品设计是优秀产品经理必备的业务技能。

还有，是解决问题的能力。产品过程中遇到的问题是复杂的，遇到问题时，如何妥善处理就依赖于个人解决问题的能力。

最后，是技术相关能力。B 端产品经理需要技术。有了技术储备，才能设计好产品，才能从技术的角度和开发沟通。