学习“利益相关者”后对自己工作的一点思考
由于行业环境变化,我所在公司正目前在进行转型。
原本我们更偏向于做“项目”,甲方要什么我们给什么,我们的组织结构中也没有产品经理这个角色;现在公司的目标也希望能够互联网化,也开始设立“产品策划经理”、“产品运营经理”这样的角色。于是我就有了一个内部转岗的机会,成了一个所谓的“产品经理”。
目前是连滚带爬的经过了两个月,过程不那么美好,碰到了很多的困难,自己也产生了很多的困惑,而当我学习了关于“利益相关者”这堂课以后,好像过去两个月里碰到的一些问题竟然有了答案:
为什么有些事推进的那么困难?
曾经做开发的我,会觉着面对一个工作,我只要一心一意的想如何做好它就行了,而在我转岗产品经理之后,发现很多事情推进起来却很困难,在过去一段时间自己很不理解,为什么我想要做一个功能,明明是为了产品好,甲方却一再推脱,不肯推进,其实套用本周的课程,就是我没有想到更多的利益相关者,甲方的财务部门、渠道部门、客服部门、安全部门、支撑部门以及其他的合作厂商们,把他们的出发点和利益考虑进来,好像一切就都说的通了。
我的决定错了吗?
由于前段时间当地疫情小规模爆发,我决定做一个疫情相关功能,当时的自己觉着这可能是一个为自己的产品引流的机会,并且需要快速支撑,所以当时没有经过任何思考就发动开发、UI 一起进行此项工作,而当大家很快的把这项任务完成以后我准备将功能上线时,却发现由于流程问题没有办法按我计划的时间上线,直到现在,疫情已经相对平稳,而这个功能还没有上线。
浪费了开发、UI 还有自己的时间,我一度产生了困惑,我的决策错了吗?
当我在做第二周作业之前回顾关于“利益相关者”这部分的直播内容的时候,我的脑袋里突然闪现出,原来我就是没有考虑到所有的利益相关者,匆忙做决定,才导致了这个结果,现在的我会觉着,只要以后的自己不再冲动决定,这个错误就值得。
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