OKR 实践之——重要紧急矩阵
最近公司刚刚宣布了新的产品策略和发展方向。作为研发负责人,需要将这些战略目标准确的传递到各个产品团队,并确保团队的工作与公司战略保持一致。正好之前参加过大叔杨的 OKR 游乐场,里面分享了很多实用的工具,可以用来对其齐组织级别目标。于是我决定尝试一下。今天就分享一下整个过程和我的感受,希望对大家有所帮助。(对了,一个特大喜讯,大叔杨已经开园了 OKR 游乐场中的所有工具以及使用方法。感兴趣的小伙伴可以在文末找到获取方法。)
工具选择
和团队对齐目标有很多方式,我这次选择和多个团队的负责人一起。他们是团队工作的执行者,最了解团队的情况。同时如果他们对公司咋略目标达成一致,那么将有助于公司战略的落地。不过他们也是最忙的人,对 OKR 的理论知识了解情况参差不齐。所以需要选择一个高效的工具,既可以达到目标对齐的效果,又不会让他们感到繁琐。大叔的 13 个 OKR 工具中的重要紧急矩阵就是一个非常适合的选择,当时参加大叔的游乐场就让我印象深刻。下面就分享一下我的实践过程。
使用过程
让参会的人员将自己所属部门未来 3~6 个月要做的工作列出来,每个便利贴写一个工作内容。
每个人分一张 A4 纸。对折两次后形成一个十字四象限。横坐标使用“重要”和“不重要”,纵坐标使用“紧急”和“不紧急”。
将刚才列出的工作内容依次粘贴到四象限中。
让大家分享自己的四个象限中的工作内容。以及为什么放在这个象限中。
Tips: 我使用的时候为了节省时间,我要求大家思考并列举所在团队重要的工作内容。由于这次都是团队负责人,他们的理解和动手能力很强,所以很快就列举了出来。如果你的听众也是这样,那我建议你可以让大家随便列举他能想到的工作内容,而不仅仅是重要的。这样四个象限都可能会有内容,而当大家将便利贴放入象限的过程中,思考才是最重要的。他会发现,以往他在拼命完成的事情,可能并不是那个最有价值的事情。
从重要紧急和重要不紧急两个象限中的工作项,合并并整理出目标。也就是这些工作是为了实现部门的哪些目标。
将整理出来的目标写入下图的目标 1,2,3 中。
通过回答工具中的两个问题,来给目标打分的方式,排出目标的优先级。 问题一:完成目标后你想要告诉全世界吗? 问题二:完成目标后对你的影响有多大?
Tips:
工具中提供了两个问题,从不同的角度让你对目标进行 1~10 分的评分。(这里的问题是针对个人的,因为这个工具同样适合个人 OKR 的梳理。如果是团队,将对象改为团队即可。)
两个角度打分,一个是成就感,一个是影响力,可以帮你来权衡目标的重要等级。
优先级重要的目标,往往都在重要不紧急象限中。引发思考的是,天天忙碌的重要紧急象限里面的事情,是什么原因造成的?对我们来说意味着什么?我们要如何改进呢?
团队健康的工作方式是什么样的呢?
Note:
工作内容并不是关键结果,虽然我们是从工作项推导出来的目标。但是衡量目标完成的关键结果并不等于工作任务。
我这次的工作坊总耗时 1.5 小时。因为只是产出了目标,并确认了各个团队最重要的目标和公司战略的一致性。但是针对目标的关键结果还没有进行深入的讨论,而是留了作业,需要再组织一次工作坊来讨论关键结果。
总结
重要紧急矩阵这个工具可以帮助团队快速梳理出重要的目标。因为从工作内容出发,推导出目标,让参与者更容易接受和理解。
从实际工作出发,反向推导出目标,可以比较容易地观察到是否团队的工作和公司战略保持一致。发现不一致的地方,可以及时调整。
这个工具不仅仅可以用于团队,还可以用于个人的目标管理。帮助个人找到重要的目标,而不是陷入琐碎的事务中。
小伙伴们,如果你和我一样,希望能够快速实践 OKR,正在寻找合适的工具和方法,那么大叔杨的 OKR 游乐场是你的不二选择。总有一款游戏适合你。当然如果你在实践中遇到了问题,欢迎和我们一起讨论。如果你探索出了更有意思的工具和方法,也欢迎联系我们一起分享。希望我们一起能够通过 OKR 的实践,让工作变得更美好。
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