在线自习室场景爆发,在线教育平台用户时间争夺战打响
随着在线教育的快速发展,线上和线下的差异被逐渐抹平。近日,将线下“自习”这一场景搬到云上的“在线自习室”广受关注,好未来、字节跳动等巨头已跟进,上线了与平台打通的自习室功能。
那么,什么是“在线自习室”?打造一个实时互动的“在线自习室”需要哪些技术支持?为何“在线自习室”会吸引众多头部平台入场?下面,我们一起来深挖“在线自习室”这一在线教育新场景。
一、从打卡到连麦学习,多种形态的在线自习室
在线自习室的概念并非由在线教育平台首创,此前,以 CoStudy 为主的轻学习 APP,就已推出了线上自习的功能;以 B 站、Timing 为代表的直播/社交平台,也出现了用户创建线上自习室进行直播/连麦学习的场景;而好未来等在线教育平台,则是将在线自习室与教学深度打通,形成“自习+答疑”的新模式。
学习+打卡的轻自习模式
以 CoStudy、Forest、同桌等轻学习 APP 为代表,主要是通过锁屏、计时学习、打卡等方式,提高用户学习的专注度。虽然也有自习室的概念,但即使身处同一个教室,不同用户之间也仅能通过加好友、发私信、看动态等进行互动。
CoStudy 在线自习室
这类 APP 上的自习室,强调减少其他 APP 对用户的干扰,来达到辅助学习的目的,因而用户间的交互比较有限,更像是学习类的工具。
在线直播/连麦学习模式
以 B 站、Timing 等直播/社交平台为代表,用户可自行开通直播间,以实时直播或多人连麦的方式,进行在线学习。用户通过摄像头直播自己的学习状态,互相监督,从而提高学习效率。同一个自习室既有实时直播/连麦的用户,用户也可作为观众加入该自习室共同学习。
B 站直播自习室
Timing 连麦自习室
这类场景下的线上自习室,尽管是通过直播/连麦方式进行的,但用户之间的互动还是以文字或弹幕交流为主。直播的加入,能营造更贴近线下自习室的多人学习氛围,同时通过摄像头曝光,“被监督”的压力加大,个人行为和习惯会被更有效的规范。
在线自习+答疑模式
以好未来等在线教育平台为代表,将连麦自习与老师答疑结合。老师创建一个线上自习室,邀请 5-20 位学生加入。学生进行自习,遇到疑问可以申请上麦,与老师进行 1 对 1 沟通。
好未来在线自习室(图片来自多知网,侵删)
这类“自习+答疑”模式,所有互动都是基于直播/连麦进行,互动效率更高。打通了学生自习与老师教学,让学生每次自习后能即时获得反馈,更有成就感。
二、可实时互动的在线自习室,背后需要哪些技术支持?
根据上文的介绍,我们不难看出,在线教育平台更青睐“在线直播/连麦自习+线上答疑”的在线自习新模式。那么从轻互动的打卡记录到实时互动的连麦自习,对技术有哪些要求呢?
高直播质量
和线上课堂相比,在线自习室虽然互动频率较低,但是对直播质量同样有高要求。比如需要支持多人连麦直播,视频画面流畅不卡顿,音画实时同步,兼容不同设备和平台,自适应复杂网络环境等。
无缝切换直播和连麦
除了直播质量,在线自习室还需要实现直播和连麦场景的无缝切换,学生在自习过程中如果要进行提问,需要从直播状态切换为连麦状态,与老师进行实时互动。
针对以上痛点需求,即构科技低延迟直播产品 Low-Latency Live(下称 L3)可以提供完美的解决方案。
千万级并发下,提供毫秒级低延迟直播体验
L3 提供等同云厂商 CDN 直播的高并发能力,支持千万级并发拉流,但只有毫秒级的延时,可实现在线自习室场景下多人音画实时同步;兼容 15000+iOS、Android、Windows、macOS 等终端设备,复杂机型底层适配;基于自学习海量有序数据网络 MSDN,可实现弱网高可用,在 70%丢包下仍能进行稳定的直播互动。
1 个 API 无缝切换实时互动场景
即构低延迟直播产品 L3,是基于 ZEGO 实时音视频 SDK 开发的,仅需调用 1 个 API,就可根据场景实现实时音视频和低延迟直播的切换。在线上自习室场景中,可实现学生从自习时的直播状态平滑切换为提问时的连麦状态,简单易用,具有强大的灵活性。
三、后流量时代,用户时间成为在线教育平台的必争之地
在线教育行业的竞争已经进入白热化,从资金储备、业务模式、运营方式等进行全面升级。据不完全统计,2020 年最后一周,以猿辅导、作业帮、好未来、跟谁学为代表在线教育头部平台,累计获得了超 60 亿美元的融资。而在广告投放方面,无论是节目赞助、视频广告还是户外广告,都能看到在线教育平台的身影。保守估计,2020 年仅 K12 大班课的投放就已突破了 50 亿元。
在内容趋于同质化、获客成本节节攀升的现阶段,在线教育平台除了积极寻找新的流量阵地,更高效的进行获客转化外,还可以通过延长用户生命周期及使用时间来实现突围。
以 2020 年大热的 AI 教育赛道为例,AI 互动课目前广泛应用于启蒙教育赛道,恰好是大型在线教育平台此前未触达的空白业务领域。通过 AI 互动课,可以将用户年龄段从 K12 向下延伸,囊括学龄前的用户(2-8 岁)。
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而在线自习室场景,则能有效的延长用户使用时间。以往的在线课堂,学生按时上完课后便离开了应用。在线自习室的加入,可以让学生在结束线上课程后,继续留在应用内进行自习。
对孩子来说,线上自习能提高学习专注力,老师提供答疑,快速获得学习反馈;对家长来说,线上自习解放了辅导孩子作业的压力,让课堂的回归课堂;对平台来说,答疑老师只需辅导老师即可胜任,没有课程研发压力,可与已有业务形成闭环。
因此,在线自习室场景一经推出就吸引了多家平台的跟进,后续或将与课程系统、作业系统打通,成为在线教育链条中的重要一环。
从大班课、1V1 教学、多人互动小班,到 AI 课堂、超级小班、在线自习室……在线教育行业从未停止探索新场景新玩法。即构科技持续深耕在线教育行业,通过优秀的音视频技术和 VIP 专家服务,帮助客户落地更多创新场景,推动在线教育行业不断向前发展。
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