读书笔记：简单高效的工作方式

分享了一篇读书笔记，来自 37signals 公司《重来》系列的第二本书《重来 2：更为简单高效的远程工作方式》，收获颇多。

37signals 这家公司，成立于 1999 年，是一家小而美的提供互联网产品服务的公司。截至目前，他们仅有 60 名员工，分布在全球不同的城市，且大多采用远程办公的方式开展日常工作。

他们创造了项目管理软件 Basecamp、CRM 管理系统 Highrise、知识共享工具 Backpack、邮件客户端 Hey、企业即时通讯工具 Campfire，以及一款编程框架——Ruby on Rails。

同时，他们还将自己关于商业运营、远程办公和工作方式的理念，通过《重来》系列的图书，分享了出来。

这篇文章的内容，就来源于该系列第二本书：《重来 2：更为简单高效的远程工作方式》。

我将其中一些很有意思的观点做了整理，并分享一些我自己的理解和看法。

1、真正重要的是把工作做好，而不是死守着上下班时间。

2、工作的目的是拿到预期结果，而不是守着规章制度死抓过程。

很多管理者，不相信员工可以在较为自由的状态下拿到预期结果，因此要通过规章制度，来控制过程。这是一种不相信员工的表现。如果不相信员工，为什么要招聘他们来干活儿呢？

如果管理者不知道该不该信任某位员工，那就说明当初的招聘决定是错的。如果某个团队成员不能取得好成果，或是没法管理好自己的工作日程和工作量，那就不要再继续聘用他。

团队成员应该是娴熟的专业人才，能够管理自己的工作进度，对组织做出有价值的贡献。

你不应该雇用你不信任的人，或是为不信任你的人工作。

3、凡事不要总想着日后再做，此刻就开始去做，最重要的是随时取得进展。

4、花更多时间写更多的字，只是干了更多的活儿，而不是创造了多大的商业价值。

每一个从事文字工作或者自媒体行业的人员，绝不会因为多写了几个字而致富，写出最棒的内容才是关键。

5、对远程工作的绝大多数担忧都源自缺乏信任，信任需要在一开始的时候就建立起来。

6、企业文化是一个组织里说出和没说出的价值观，以及行为准则。

文化来源于人们的实际行动，而不是公司的使命宣言。

理想情况下，能够自我管理的员工可以自由发挥，自行做决定，公司应当相信他们必定会做得很好，而且他们的行为一定非常符合公司的价值观。

7、会议和管理者，其实是导致人们在办公室内无法办公的最大障碍。

8、管理者需要建立一种“合理预期”的文化。

9、绝大多数工作成就并不是围绕一个“good idea”展开的，而是在逐步完善和取得进展的过程中获得好的结果。

所谓的灵光乍现，绝大多数情况都是幻觉，只有极少数可以称得上真正的灵光。更有可能的是，它们只是热情的小火花，你不应该放弃手头正在做的事情。

10、让一群优秀的人长期合作，是取得远超预期成果的关键。

人生漫长，工作时间会占据成年后的很多时间。要想不那么无聊的度过这段时间，获得持久的快感，和卓越的人共事，做出卓越的事情和成果是其中很重要的一部分。

11、无论做什么项目，一定要有实际意义。

相比于开会和汇报，解决实际问题，创造一个能解决问题的新产品，要有趣的多，也能带来更多的启发性。

12、管理不是放羊，而是带领员工并核实工作的完成情况。

13、管理者需要创造并维持一个公平的工作环境，让办公室内外的人都得到平等对待。

14、管理者日常应多和员工一对一沟通，而不是等待半年或一年的述职报告。

年度报告或者述职时只会关注长远目标和重要的事项，但其实很多工作中的风险都来自于细节之处。

15、管理者无需采用过多管理手段，只需要经常检查工作进度，并适时提供合理和及时的帮助即可。

16、身为管理者，必须接受一个事实：人们会犯错，但他们都不是故意的，而这些错误正是学习和成长的代价。

管理者应该做的是，保证员工能够接触到他们所需的一切东西。绝大多数公司的做法刚好相反，他们采取的是“需者方知”的策略，需要你知道某些信息的时候才会告诉你。