手把手地教你如何建立最好的知识管理体系

在知识经济的今天，知识管理的理念已经被越来越多的人所认可。微软， IBM，英特尔，百度等国内外著名的企业都把知识管理作为企业经营的一个重要组成部分。中国的“知识管理”观念的产生，是由于 2000 年以后信息化的发展，社会整体信息化程度的提高，以及信息化建设的实施，使其日益明晰，并成为企业经营的一种内在需要，受到越来越多的关注。

随着信息技术的迅速发展，网络为企业的知识管理创造了空前的有利条件。知识在每一项工程中，甚至是在整个企业中，都是源源不绝，日复一日地运用，从而创造出新的知识。所以，如何有效地管理大量的知识是非常必要的。企业的发展、企业的竞争力、企业的发展，都离不开企业的知识管理和企业的发展。

知识管理体系是什么？

KMS 是一种能够让员工之间的知识共享变得更为方便、有效的信息应用系统。

它是利用软件或其它的工具，将组织内的许多宝贵的计划、计划、成果、经验等知识归类、归类和管理，以积累知识资产，防止知识的流失，从而使知识的学习、共享、培训、再利用、再利用和创新，从而有效地减少企业的经营成本，增强企业的核心能力。

从整体上看，知识管理系统包括两个方面：知识管理思想和软件。

在这一部分，本文将知识管理的概念划分为企业体系与企业文化。公司体系包含了建立知识产权、建立员工激励机制等内容，以增强管理者对知识管理的重视，并鼓励员工主动分享与学习。企业文化主要是指企业文化、团队文化、学习文化，以打破传统的垄断意识，促进团队合作与学习。

知识管理的硬件与知识管理平台相对应，是企业知识收集、加工、存储、传递和利用的平台。知识管理软件与知识管理系统相对应，是基于管理系统的知识获取、存储、共享和应用的一体化系统。

建立知识管理体系的目的是什么？

在知识经济的不断发展中，企业必须进行知识管理。建立一个知识管理体系对企业有如下益处：

1.管理海量数据

通过使用知识管理系统，可以实现对各种数据的统一存储与管理，从而解决了企业的生产、经营数据问题。

2.优化业务流程

在企业的生产模式的基础上，对企业的经营方式进行优化，使企业的生产和经营管理现代化、规范化、科学化。

3.安全保障

为企业的正常运营提供安全可靠的运行环境，保障企业的数据安全。

4.生产率的提高

它避免了在化工生产中的重复的手工操作，降低了生产的管理，节省了大量的时间和人力资源，优化了人员系统，降低了人为失误，提高了生产的效率。

怎样才能使知识管理系统获得成功？

要想获得一个成功的知识管理系统，5 个关键点是：

①制订企业的知识管理策略、建立激励机制、营造知识分享的文化环境；

②设立专门的知识经理，负责公司的知识管理，培养员工的知识和创造力；

③整合公司的经营过程，对公司的知识结构进行调整；

④构建知识管理体系，对知识的生产、交换、整合、内化进行管理；

⑤建立知识管理系统的评估方法和准则，以提高企业的绩效。

知识文件管理：建立知识库

本文提出了一种基于多维知识分类的方法，即建立了一套完整的企业知识地图。

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