咨询+低代码,强强联合为制造业客户赋能
内容来自演讲:沈毅 | 遨睿智库 | 董事长 & 王劭禹 | 橙木智能 | 联合创始人
摘要
文章主要讲述了智库董事长沈毅创办广告公司的经历,以及他在管理公司过程中遇到的问题和挑战,最后通过与明道云以及橙木智能联合创始人王邵禹老师的合作,成功将公司转型为智库,并利用明道云的超级平台构建了自己的产品,实现了公司的数字化转型。
同时,文章也提到了中国制造业在数字化转型过程中所面临的困境,以及作者和他的合作伙伴如何通过智库的力量,帮助制造业实现数字化转型,为客户提供更全面的解决方案,帮助他们取得成功。
一、平衡左右脑
我们的大脑分为左脑和右脑。统计数据显示,84%的人主要使用左脑思维,而 16%的人则主要使用右脑思维。右脑主要关联于情感、温度、色彩以及艺术等方面;相对地,左脑则与数字、参数、安全以及储存等功能紧密相连。
当然,当我们在打造商品时,如果只关注左脑的话,产品可能难以售出。为什么?因为在提供了大量数据和参数之后,消费者往往会进行验证。而产生冲动才是消费的本质。因此,左脑和右脑都是不可或缺的。
我最终选择了学习设计,并进入了广告行业。我认为广告行业可以平衡左右脑的运用,因此我成立了一家公司,取名为万马堂。尽管我开了一家广告公司,我的左脑仍然在给我制造麻烦。
在 2012 年,我的左脑让我写出了一种思维方式,叫做 MatrixThinking 矩阵思维。至今,它已成为了 16 所高校硕博的学术课程。我以图形形式解决了所有的思维结构和商业模式,力学、热学和笛卡尔的几何学是我灵感的来源。其实商学院教的很多商业模式都是错误的,它们只是简单地画出了供应链。
二、遇到明道
尽管我是一个如此奇怪的人,开公司时还是遇到了很大的阻力。我的阻力主要来自左脑。我要去管理 HR、定价、薪水、决策链、品效、激励、培训、财务等等,还有创作、策略、定位、slogan、写广告语等,太多了,太困难了。我开了这家公司后,管理自己很容易,但我去管理团队却很难。为什么?有时我搞不清楚该对谁说些什么,我管理别人不行。而且,我发现每个月公司的业务量很大,有 20 个全案项目同时进行。
全案这个词是我发明的,在中国它被称为全程伙伴陪伴式的案例合作。曾经有一段时间我为此感到非常困扰,就在这个时候,讲师出现了,他来到我的公司,说:“老沈,你终于开窍了!”然后万马堂就成了明道的第一批客户。那时我曾问他:“向辉,我作为一家广告公司,要这个软件来干什么呢?拉个微信群不是更简单。”他却说:“你要相信,你吃的食物将影响你的进化历程。”那时我真的很震惊,因为我觉得这真的可能影响到了我的进化历程。
在疫情之前,也就是 2017 年的时候,我们公司每个月操盘的全案客户达到了 70 个以上,要如何管理这么多的项目呢?我们没有办法管,但明道可以。因此我要感谢向辉,我相信他。随着公司规模不断扩大,我们的员工迅速增加到 100 多人,但我却被解放出来了。
我常常提到八个字——粉碎自我、重构自我。我为什么会如此热衷于这种强有力的说法呢?这不是因为我有这种愿望,而是因为我们有明道这家公司,可以重新构造自己。否则,我们如何能拼装出新的自我呢?
在明道的庇护下,万马堂有幸为众多客户提供了服务。2011 年,我们荣获了广告主协会颁发的“中国最具服务能力的广告公司”称号。这不是什么创意大奖,而是对我们服务能力的认,这背后明道起到了非常重要的作用。
三、成立遨睿智库
许多甲方白天和你谈儿童用品,晚上就和你谈妇女用品,这会让你感到崩溃。我在 20 年前创建了这家公司,总体来说是偏向右脑的,虽然其中也包含管理的成分。20 年后,我又创建了另一家公司,偏向左脑。这家公司名叫遨睿智库,即猎户座的意思。
然而,我再次遇到了问题,那就是我对我们企业服务的深度到底了解多少。通常,一家广告公司只需要了解到客户的营销和品牌建设方面,最多到公关。但是,作为一家智库,我们需要深入到客户的产业精髓中去,了解他们的研发迭代和材料更迭。我感到力不从心,甚至还要参与他们的招聘工作,要知道招什么样的人。
就在我感到无法应对时,那个人又出现了。他告诉我明道已经升级为明道云了,并建议我找一个人来协助我。任总亲自两次到访我公司,深入了解我的需求,并向我推荐了王邵禹老师。在王老师的努力之下,他成功地将我们广告公司与智库的咨询、垂直资讯等业务合并在一起,并运用左右脑思维进行整合。通过明道云,万马堂广告可以更好地进行起盘和操盘工作,并将深入服务企业的能力完全匹配在一起。
四、共同合作:推进制造业数字化转型
王邵禹老师在整合过程中主要负责哪一块呢?他主要负责的是规模化、产业化、标准化、集成化、平台化、数字化、模块化、流程化。下面由王老师为我们分享一下他对于我们公司的看法和见解。
我最初学习的是工科专业,后来与我的合作伙伴龙彪共同创建了一家公司。我们成立这家公司的初衷是为了更好地服务制造业。我曾在 ABB、英格索兰、施耐德等制造企业工作过很长时间,深知中国制造业在数字化转型过程中的困境。那时候我是运营的老大,尽管我在运营层面掌握了大量数据,但每个部门经理仍需要花费大量时间整理月度报告,每个月开一次管理会,这让我意识到我们必须采取行动来帮助制造业实现数字化转型。
因此,我们成立了一家软件公司,以帮助制造业进行数字化转型。在发展过程中,我们遇到了一些挑战。从一开始我们自己组建了软件团队,到后来与任总合作,使用了明道云的超级平台构建了自己的产品。逐渐地,我们的产品从软件演化到软硬件结合,包括机联网、智能数字大屏等。
虽然我们的产品已经构建完成,但公司的发展速度并不快。后来我意识到,对于像我们这样的合作伙伴来说,我们只关注这个领域,但实际上客户需要的不仅仅是运营方面的解决方案。如果只解决客户运营方面的问题,价值相对有限。因此,我们需要寻找更全面的解决方案来满足客户的需求,并帮助他们实现更大的商业价值。
所以,为什么我们和沈总一起,我们想借助智库的力量,全面赋能我们的客户。如何全面赋能客户呢?对于我们的终端客户来说,他们可能在一开始面临许多未知领域,例如品牌建设、产品开发、供应链打造、资金引进等方面。然而,他们对自己的业务情况、生产流程和内部运营非常了解。那么,如何通过智库的力量来支持他们呢?
正好,我们在制造业有着丰富的经验和大量的案例,我们能够推测出作为一家咨询公司应该如何通过数字化方式,将知识、经验和成功案例转化为实际解决方案,真正服务于客户现场。我们将帮助客户解决他们在品牌建设、供应链打造以及规模化、产业化、标准化、集成化等方面所面临的问题,利用我们的专业知识和经验来帮助他们取得成功。
五、合作成果展示
这是我们与遨睿智库合作的首个项目。该项目于今年的 6 月 6 日,当时任总建立了一个微信群,我们与沈总在微信上展开了讨论。项目正式启动是 7 月 12 日下午两点钟。前两天,也就是 10 月 30 日,据我们的团队成员报告,这家公司的工厂的产能已经被拉满了。这是一个令人惊叹的成果。在短短不到三个月的时间里,通过我们的合作,这家公司从开始的找咨询公司寻求出路到现在产能拉满,这证明了咨询的力量以及解决方案的有效性。
这里,我想分享一下对这个项目的感悟。许多企业,包括我们刚刚服务的客户,可能都属于沈总教材中提到的科技型品,这些企业是孤独的贵族,专注于科技和品牌建设。而另一些企业则是渠道型的量贩式企业,拥有庞大的客户群体,可称为平凡的巨人。然而,如何通过科技和产业化的赋能,或者通过品牌的赋能,让这些企业逐渐扩张成为巨擘型企业,这是我们一直在思考的目标。
这不仅仅是探讨的问题,也是我们希望能够通过与智库的合作模式逐步实现的解决方案。我们希望发展出一种新的业态,能够帮助我们成为巨擘型的企业。
六、智库新模式
后面由沈总继续为我们进行分享。
在疫情期间,我们的智库团队也经历了长时间的居家办公和断断续续的出差。为了适应这种新的工作模式,我们决定召集我们广告公司服务了 24 年的甲方董事长、总经理、合伙人、操盘手和投资人等领军人物,组建一个核心团队。目前,我们已经成功聚集了超过 300 位核心人物。
与其他咨询公司不同,我们的智库并没有自己的内部专家团队。我们是一个项目管理公司,通过明道云平台的加持,将各个领域的专家聚集在一起,这些专家在项目孵化过程中全程在云端工作,根据项目需求自动到达工作地点,完成工作并将工作交接给下一棒。我们甚至可以空降这些专家,组成最核心的团队,以解决早期企业无法在人力资源市场招到合适人才的问题。
王邵禹老师的加入为我们的智库团队带来了巨大的活力。他利用明道云的界面,创建了一个半开放甚至全开放的逻辑系统,使得大量的咨询问题能够在表层得到解决。这样做的好处是提高了工作效率,因为不是每个咨询问题都需要深度解决,有些问题可以在表层快速处理。通过表层化后再进一步的细化,我们可以将解决方案呈现为小型产品化,更好地满足客户的需求。
我想表达的是,虽然我们在咨询行业尚属年轻,但我们在智库领域已经积累了 6 年多的经验。尽管在全球范围内我们可能算是小朋友,但我们开创了一种全新的模式,并已经成功操作了许多项目。你们所看到的这些重要和具有影响力的照片,都证明了我们的实力。并且,我们仍将继续在开拓的道路上前进。
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