用友 BIP 接入百度文心一言 持续使能企业数智商业创新

3 月 8 日，用友网络科技股份有限公司（以下简称“用友”）宣布，全新一代服务企业数智化的商业创新平台—用友 BIP，将全面接入百度文心一言（英文名：ERNIE Bot）。用友将携手百度，共同推进企业服务领域的平台与应用智能化创新发展，在数智商业时代为企业客户创造更大价值。

当前，全球范围的人工智能热潮标志着 AI 普及应用及数智商业时代的到来，全球 IT 技术与产业创新进入以 AI 为中心的时代。在大数据、大算力驱动下，大模型技术的指数级发展，使 AI 普惠化成为了数字经济发展和建设数字中国的新风向。

作为企业数智化云服务与软件龙头厂商，用友自 1988 年创立以来，一直专注于信息技术在企业与公共组织应用与服务领域，先后发展成为中国最大的财务软件提供商、亚太最大全球前 10 的 ERP 软件提供商，并累计服务了上万家大型企业信息化。近年来，用友战略研发推出了全新一代服务企业数智化的商业创新平台—用友 BIP，已先后服务了海内外不同规模的众多行业领先企业的数智商业创新，被重要央媒誉为企业数智化的“大国重器”。

百度是用友重要的长期生态合作伙伴，“文心一言”是百度基于文心大模型技术推出的生成式 AI 产品，百度在人工智能领域深耕十余年，拥有产业级知识增强文心大模型 ERNIE，具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力，在搜索问答、内容创作生成、智能办公等众多领域都有更广阔的想象空间。此外，“文心一言”将全面接入百度智能云，未来企业通过百度智能云就可以调用“文心一言”的服务，通过人工智能产品逐步落地到生产的实际场景中。

接入百度文心一言能力后，用友 BIP 将可优先内测试用文心一言，集成文心一言的技术能力，结合用友长期深耕企业数智化服务的技术沉淀和领先实践，共同推动企业与公共组织在企业知识管理、低代码开发、流程智能化等子领域的数智商业创新。

接下来，用友将把百度领先的智能对话技术成果应用到用友 BIP 平台与领域产品服务，在领先的 AI 技术加持下，进一步提升用友 BIP 众多领域和行业应用服务的智能化水平，优化客户体验，帮助企业提升在 AI 时代的核心竞争力，加速千行百业的智能化发展。

目前，用友 BIP 已建立了 2300 多个企业服务应用模型、开发超过 70 个 AI 算法、提供数百个场景化机器人模板，在财务、人力、采购、制造、营销等众多领域提供了超过 300 个数智应用服务，帮助企业建立展现级、分析级、控制级、决策级、创新级的全面数智能力。

未来，用友将继续加强在 AI 普及应用方面的布局，携手百度在产品研发、标准制定等多个领域展开深化合作，共同打造联合解决方案，通过技术共享、培训赋能、联合营销等方式，充分发挥各自竞争优势，进一步构建场景化的人工智能应用与创新服务，同时依托智慧互联、创新互联，引领企业服务产业的变革与升级，让数智化在更多的企业成功，为加速数字经济发展，建设数字中国作出更大贡献。

用友是国内较早应用信创框架开发部署标准化 AI 能力的厂商之一，为更好的满足新时期企业数智化建设与发展的新要求，用友 BIP 以数据中台和智能中台为支撑，为企业与公共组织客户提供了基于业务场景的全价值链、全场景的泛在智能和群体智能应用：

1 数据工场

基于云原生大数据处理平台，能够根据数据仓库建设与实际业务数据应用需求，帮助企业 IT 人员或业务分析人员，实现从数据采集、融合到加工、输出结果数据集的全流程、一站式服务。

2 数据治理

包括数据标准、元数据管理、数据资产、数据质量等功能，能够帮助企业建立完整的数据标准体系，明晰数据关系，管控并提升数据质量，为企业数据资产提供全生命周期管理。

3 智能分析

基于全新微服务架构的新一代分析平台，能够提供查询类报表、分析图表、类 Excel 报表、数据填报、角色和权限服务等功能，能够便捷的被业务应用集成，实现数据驱动的业务改进，提供场景化、嵌入式、沉浸式的应用体验。

4 AI 工作坊

是用友 BIP 自研的普惠化 AI 训推一体平台，支撑完整的 AI 模型运营及生态构建，支持用友 BIP 平台上的客户和伙伴，通过低代码应用设计器、在线 IDE 工具，进行 AI 应用开发、模型服务编排与部署等，实现智能服务应用构建的一站式闭环。

5 BIP 知识图谱

结构化沉淀用友 35 年深耕企业服务领域的经验与领先实践，形成企业级知识图谱，解决了面向企业级的差异化知识触达、精细化供需对接、个性化赋能服务等多类企业知识服务。

6 全天候数智员工服务

基于极简化的设计器、客户端、控制器三端架构，结合数百个场景化机器人模板，实现 RPA 机器人高效设计与部署，支持基于 VPA 对话机器人进行智能交互以及工作/业务流触发，让流程更简单更智能。

1、在财务领域

用友 BIP 提供了基于银企直连的收付自动化；基于事项会计的智能会计服务；无人值守的财务共享服务中心；基于预测的全面预算模拟、现金流量预测与经营分析等服务。

2、在人力领域

用友 BIP 提供了 AI 招聘、员工画像、人才发现、人岗匹配、离职预测以及基于社交网络的组织影响力分析等服务。

3、在供应链领域

用友 BIP 提供了基于 AI 驱动的销量预测、安全库存与智能补货、客户与会员画像、商机发现与销售跟进；供应商评价、供应商推荐与交易撮合、供应链风险分析、采购合规等服务。

4、在制造领域

用友 BIP 提供了废钢判级、智能配料、视觉质检、优化工艺排程、设备故障诊断与预防性维护等服务。

5、在数智员工方面

用友 BIP 提供了 OCR 票据识别、商旅对账结算、银行流水下载与日记账核对、银行票据核对、社保服务、三单匹配、内部往来对账、自动月结等众多 RPA 机器人服务；以及协同办公助手、客服机器人、设备资产管理助手、司库助手、财税知识服务、供需撮合顾问、采购合规审查官、费控商旅数智员工等众多 VPA 机器人服务。