简化测试流程，提供卓越服务：TestComplete+Salesforce 满足不断发展的企业的需求

2015 年，一群前 Salesforce 员工发现了病毒防护市场中的一个空白：Salesforce 不会对文档进行威胁扫描。为了填补这一空白，他们创建了一个平台，并以该平台作为中心帮助公司保护所有的企业云 SaaS 系统，使其免受威胁。这个平台获得了巨大的成功，这些前 Salesforce 员工创办了一家 SaaS 领域的公司。

为了有效地测试 Salesforce，他们需要一个更好的解决方案来满足不断发展的公司的需求。该公司现在使用 SmartBear 的自动化 UI 测试工具 TestComplete。TestComplete 是一个测试打包应用程序（如 Salesforce）的工具，可帮助扩展自动化测试工作并最大限度地提高测试覆盖率。这种先进的网络安全解决方案扩展了 Salesforce 的能力，特别是扫描文件中的病毒、恶意软件和其他威胁。它能够保护公司网络安全漏洞的侵害，避免产生高昂的损失以及影响声誉。随着公司的发展，管理合伙人意识到采用 SmartBear 这样的测试解决方案是很有必要的。

通常，需要这一领域的专业人员才能进行测试

如果是人员有限的小公司，那么找到拥有领域专业知识的专家可能很困难。在了解到使用 Selenium 自动化测试 Salesforce（这需要前面提到的领域专业知识）的困难后，管理合伙人意识到，他们需要一种端到端的测试解决方案，无论技能水平如何都能轻松使用。这位合伙人表示：“我喜欢 TestComplete 的一点是，无论你有多少员工，任何人都可以成为测试人员。”他还说， “我让以前从未进行过测试的人也能参与。”

不仅如此，他还意识到了只使用一个工具而不是多个工具的好处。“还有一个重要因素是：我希望他们只需要掌握一个测试工具。如果你有一个独立的测试团队，你应该考虑一个可以跨平台的工具，“他说。“否则，你将花更多的时间教测试人员使用多种工具，并且不得不使用多个工具，而不是单一工具。”除了需要适用于所有技能水平外，该解决方案还必须对成长型公司具有成本优势。“由于我们是一个较小的组织，某些平台的解决方案费用太高，这是阻碍因素之一。我一直在寻找性价比高且能够支持我们扩展的解决方案，“他说。

在寻找一个简单的解决方案时他们遇见了 TestComplete

在熟悉 SmartBear 工具后，他开始青睐 SmartBear，尤其是 TestComplete 工具。TestComplete 是一个功能性 UI 测试工具，允许用户对桌面、Web、移动应用和打包应用程序执行端到端的测试。“我们并不单纯只有 Salesforce。我们的平台由两部分组成，所以我需要能够测试这两个部分，“他说。“我需要一些更全面的东西，能够覆盖不同平台和环境。”TestComplete 的一些优势包括：

• 非开发人员也能轻易使用，可以让公司中的任何人都能成为测试人员；

• 对 Web 应用程序中的微小变化不敏感，因此更可靠；

• 能够在不同环境中进行测试，包括跨平台测试；

• 减少产品问题引发的负面影响，提高公司声誉；

• 支持复用模块。

对他来说，复用模块的能力改变了游戏规则。“我喜欢它的模块化设计。你可以创建一个模块并重复使用它。这样就不用每次都重新做了。”他说。

让您投入的时间与努力发挥最大的价值

TestComplete 不仅通过自动化简化了流程，而且还节省了团队的时间。他说：“最重要的是，它为我节省了很多时间。我们是一家成长型公司，人手有限，时间也有限。它帮我们腾出了很多时间。“他还表示：“我们能够专注于其他事情，专注于产品的发展和其他方式的增长。正如我之前提到的，以前帮不上忙的人现在可以帮忙进行测试了。”

TestComplete不仅节约时间，还是 Salesforce 工程师的可靠工具。通过专注于质量、速度和自动化，TestComplete 帮助公司在部署前查找错误，提升了公司形象。他说：“形象就是一切，尤其是在获得信任方面。现在，我不需要一直为产品问题进行辩护，因为我们能够进行充分的测试，在以前没有测试工具时是无法做到的。”

可靠的客户服务

除了以一种特殊的方式创建和使用测试外，卓越的客户服务也给他留下了深刻的印象。“产品都是类似的，但如果没有一家能够为你提供支持的公司，那么你就不会有一个愿意付出额外努力的团队，”他说。

使用 TestComplete 的另一个优势是可以访问 SmartBear 的在线社区。这是一个由客户和专家组成的社区，在这里可以提问、寻找解决方案和探索产品资源。“这是我要告诉所有考虑选择你们的客户的关键信息。你们的支持非常出色，你们的团队会不遗余力地为客户提供帮助。”

文章来源：https://smartbear.com/resources/case-studies/testcomplete-salesforce/