案例上榜 | Kyligence x 中国平安人寿北斗指标设计平台

近日，“2023 爱分析·商业智能最佳实践案例”评选结果正式揭晓。Kyligence 携手中国平安人寿申报的“中国平安人寿北斗指标设计平台”项目经过实践领先性、案例创新性、应用成熟度、价值创造等维度综合评选，最终获评“商业智能最佳实践案例”。

1.保险业转型加速，以指标平台实现精细运营

数字化时代背景下，以保险业为先锋，众多业内企业通过一系列数字技术应用与创新，实现组织架构、业务模式、内部流程升级改造，提升服务质效。中国平安人寿保险股份有限公司成立于 2002 年，是中国平安保险（集团）股份有限公司旗下的重要成员。截至 2021 年末，在全国设有 35 家分公司和 7 家电话销售中心，拥有超 3250 个营业网点，服务网络遍布全国，向客户提供全周期人身保险产品和服务。在平安集团“金融+科技”、“金融+生态”战略指引下，公司坚持以客户为中心，持续推进全面数字化改革转型。

平安人寿团队在推进企业精细化运营与发展过程中，想要切实解决一些痛点，例如：缺少统一、权威的指标字典导致了指标的混乱命名，可能产生同名不同义的问题，进而误判导致重复开发；为了减少沟通成本，希望在拖拉拽报表时能直接查看指标的口径等信息。此外，由于缺乏线上统一检索和维护地点，新人体验非常不友好。指标关联的维度和维表字段难以找到，增加了检索成本等。为解决这些问题，需要一个一站式平台，以提高操作便捷性和效率。

北斗指标设计平台结合 Kyligence 产品与指标平台建设方法论，支持完整的模型设计、原子指标定义、派生指标定义功能，并整合数据服务平台以实现指标元数据和模型元数据服务化的目标。目前，通过使用该平台，平安人寿实现了秒级命名时效；减少了 30% 的指标重复建设，全流程完成线上化、自动化、智能化操作，新指标开发效率大幅提升 70% ；显著解决了口径传播问题，确保了数据一致性。

2.指标平台 + AI 紧密融合，变革组织运营与管理

据爱分析研究团队分析总结，未来有一个显著的趋势是，商业智能将结合大语言模型，颠覆传统 BI 的交互方式，进一步降低数据查询与分析的门槛。并且通过进一步贴近业务场景，以嵌入的形式提供服务，使得数据驱动无处不在、随处可见，开辟全新数据洞察。

这一预测与 Kyligence 企业战略与布局完美契合。在刚刚结束的 2023 Kyligence 用户大会上，Kyligence 推出了全新的产品家族，致力于为企业实现人人用数，释放数智生产力提供全方位支持。尤其新发布的 Kyligence Copilot（预览版）引起了广泛关注。Kyligence Copilot 是基于 Kyligence Zen 一站式指标平台的 AI 数智助理，结合大语言模型能力，助力企业变革业务经营与管理。不仅通过自然语言对话实现指标检索和洞察，更能通过 KPI 评估及建议、自动归因分析等方式帮助管理者提升管理效率。

指标分析与管理是 Kyligence 以 AI 变革组织运营与管理愿景下的重要服务方向，力求通过以“效率、经营与协同”释放所有人的潜力，释放管理与组织的潜力。Kyligence 指标平台产品及解决方案，已服务国内外头部金融、制造、零售、医药企业。借助最新数据技术和人工智能技术，指标平台与 Kyligence Copilot 紧密融合能够帮助企业管理者和运营人员从数据视角深入理解业务现状，这也是 Kyligence 的差异化能力与优势，填补了 Data + AI 领域的重要空白，从而帮助客户实现智能决策和业务增长。

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关于 Kyligence

跬智信息（Kyligence）由 Apache Kylin 创始团队于 2016 年创办，是领先的大数据分析和指标平台供应商，提供企业级 OLAP（多维分析）产品 Kyligence Enterprise 和一站式指标平台 Kyligence Zen，为用户提供企业级的经营分析能力、决策支持系统及各种基于数据驱动的行业解决方案。

Kyligence 已服务中国、美国、欧洲及亚太的多个银行、证券、保险、制造、零售、医疗等行业客户，包括建设银行、平安银行、浦发银行、北京银行、宁波银行、太平洋保险、中国银联、上汽、长安汽车、星巴克、安踏、李宁、阿斯利康、UBS、MetLife 等全球知名企业，并和微软、亚马逊云科技、华为、安永、德勤等达成全球合作伙伴关系。Kyligence 获得来自红点、宽带资本、顺为资本、斯道资本、Coatue、浦银国际、中金资本、歌斐资产、国方资本等机构多次投资。