本文主要讲订单系统的设计，包括业务架构，部署架构，表结构，流程设计等。 主要内容参考自网络的技术博文，有整理和删改，建议根据文末的参考文献去看原文。

业务架构

整个订单业务架构分为三个部分： 订单服务，订单逻辑和底层的服务支撑。

（1）订单服务该模块的主要功能是用户日常使用的服务和页面，主要有订单列表、订单详情、在线下单等，还包括为公共业务模块提供的多维度订单数据服务。（2）订单逻辑订单系统的核心，起着至关重要的作用，在订单系统负责管理订单创建、订单支付、订单生产、订单确认、订单完成、取消订单等订单流程。还涉及到复杂的订单状态规则、订单金额计算规则以及增减库存规则等。在 4 节核心功能设计中会重点来说。（3）底层服务信息化建设达到一定程度的企业，一般会将公司公共服务模块化，比如：产品，会构建对应的产品系统，代码、数据库，接口等相对独立。但是，这也带来了一个问题，比如：订单创建的场景下需要获取的信息分散在各个系统。

参考资料：

• 还不知道，如何设计订单系统？来看这篇文章，很不错！^[1]
  

表的设计

订单的基本信息有五个：用户信息（who，谁下的单）， 商品信息（what， 买了什么）， 订单信息（when，什么时候买的），支付信息（cost， 花了多少钱），优惠信息（discount, 是否参与了优惠活动）

特别的，对于实物电商，还会有物流信息和收货信息；而虚拟商品/数字商品，则可以没有这两块的信息。

特别的，对于 SAAS 平台，还会有结算信息，以记录商品利润分成情况。

• 用户信息：用户账号、等级信息；

• 商品信息：规格、商品数量、商品价格、商品图片、商品链接；

• 订单信息：订单编号、订单状态、订单时间；

• 支付信息：支付方式、支付时间、支付状态、支付单号、商品总金额、商品实付金额、运费、抵扣、促销优惠金额、总优惠金额；

• 结算信息：成本价，结算价格等；

• 优惠信息：关联的优惠券、促销活动；

• 物流信息：物流单号、物流公司、物流状态；

• 收货信息：收货姓名、地址、电话；

参考资料：

• 订单系统的表设计探讨^[2]
  

• 还不知道，如何设计订单系统？来看这篇文章，很不错！^[3]
  

流程设计

一套订单流程里会包含正向流程和逆向流程。

正向流程即正常的顺利和流畅的下单流程.

逆向流程即修改订单， 取消订单，退款，退货引发的流程。

订单的状态机设计（注： 状态机是对现实世界的抽象，它描述了一个事物的状态转换流程）

参考资料：

• 还不知道，如何设计订单系统？来看这篇文章，很不错！^[4]
  

• 电商核心订单系统的一些设计思考^[5]
  

正向流程

以一个通用 B2C 商城的订单系统为例，根据其实际业务场景，其订单流程可抽象为 5 大步骤：订单创建>订单支付>订单生产>订单确认>订单完成。

• 订单创建： 用户下单后，系统需要创建订单，创建订单前需要先获取商品信息，和优惠信息（有优惠的情况下获取）； 下单如果涉及到库存扣减，还要考虑库存管理问题。具体请参考商品库存管理和秒杀系统设计^[6]
  

• 订单支付：用户支付完订单后，需要获取订单的支付信息，包括支付流水号、支付时间等

• 订单生产：订单生产，是指产品从企业到用户这一流程的概述。如电商平台中，商家发货过程已有一个标准化的流程，订单内容会发送到仓库，仓库对商品进行打单、拣货、包装、交接快递进行配送。对数字商品而言，这块流程就是从供应商或者自建供应链取货。

• 订单确认：收到货后，订单系统需要在快递被签收后提醒用户对商品做评价。这里要注意，确认收到货不代表交易成功，相反是售后服务的开始。对数字商品而言，正常推送数字权益给用户后，可以完成自动确认，无需用户确认流程。

• 订单完成：订单完成是指在收到货 X 天的状态，此时订单不在售后的支持时间范围内。到此，一个订单的正向流程就算走完了。对数字商品而言，正常推送数字权益给用户后，可以完成自动完成订单。

逆向流程

逆向流程是各种修改订单、取消订单、退款、退货等操作，需要梳理清楚这些流程与正向流程的关系，才能理清订单系统完整的订单流程。

• 订单的修改： 要明确可以修改的字段范围；

• 订单的取消： 用户没有付款，被取消订单，需要退回库存，优惠券，相应权益等；

• 订单退款： 需要和支付系统，促销系统交互，退回相关资金和优惠券，同时修改订单状态。

• 订单退货： 与退款类似，但是需补回库存，具体的要结合退货场景。

特别的，对于订单的取消的设计，可以采用 RocketMQ 延迟队列方式来实现。 具体的可以参考领导：谁再用定时任务实现关闭订单，立马滚蛋！^[7]

部署架构

主要包含两部分，订单网关和订单服务。

订单网关负责做订单数据的聚合；

订单服务负责订单的创建和状态转换，以及发布相关消息到 MQ，方便其它服务订阅。

参考资料：

• 电商核心订单系统的一些设计思考^[8]
  

参考资料

[1]

还不知道，如何设计订单系统？来看这篇文章，很不错！: https://juejin.cn/post/6901950646417620999

[2]

订单系统的表设计探讨: https://juejin.cn/post/7029300867949920286

[3]

还不知道，如何设计订单系统？来看这篇文章，很不错！: https://juejin.cn/post/6901950646417620999

[4]

还不知道，如何设计订单系统？来看这篇文章，很不错！: https://juejin.cn/post/6901950646417620999

[5]

电商核心订单系统的一些设计思考: https://juejin.cn/post/6847902218620764174

[6]

商品库存管理和秒杀系统设计: https://xie.infoq.cn/article/d70abaebdc1db54681a741729

[7]

领导：谁再用定时任务实现关闭订单，立马滚蛋！: https://juejin.cn/post/6987233263660040206

[8]

电商核心订单系统的一些设计思考: https://juejin.cn/post/6847902218620764174