第二周笔记

不只有用户和操作者

从生产层面思考，不只是消费层面

产品经理的格局：“谁”的外延

与个人视野有关

医院 his 系统，银行柜员系统：

操作者-易用>稳定>>美观

决策流程中还有其他人：拿主意的/施加影响的/掏钱的

toB-各方利益；对人的情绪把握很重要

toC-看数据

第三方：

PACS-Picture Archiving and Communication Systems 影像归档和通信系统

RIS-Remote Installation Service（远程安装服务）

EMR-Electronic Medical Record 计算机化病历系统

有权回应，与组织进行谈判并改变其战略前途的人员或小组。可能影响或受组织目标实现影响的任何团体或个人。利益相关者是可能影响组织，策略或项目或受其影响的任何人。 它们可以是内部的，也可以是外部的，可以是高级或初级的。

-可能被影响/可以互相影响

广告主的钱从哪里来，顺着钱的关系往前追溯买卖关系（用户/资方-不同目的）

观察商业模式/融资情况

对内也要看具体决策流程

项目/特性：内部决策连，谁决定生死，谁在会议室里举手

所有内容公布，然后思考每个部门的想法

自己做工具

遇到问题解决问题，在实施中调整

ISV-独立品牌供应商

做第三方工具

改版的时候不只要考虑用户

分析亚马逊的商业模式，资本市场怎么绑架电商平台

竞争对手不算 stack holder

画圈

没有标准答案，就是放大/缩小圈的范围

电商平台：

需求，供应，第三方，环境，资本

1.使用方/支付方（花钱的人/做决定的人），个人/企业，c 类/b 类（发票/支付问题）

2.品牌/代理/工厂

外部环境挑战-滴滴，监管方