技术同学的职场成长晋升指南

如标题所述，又是一个老生常谈的话题。

最近不少同学找我咨询，问题基本集中于个人的职业规划，当前工作中遇到的困境，以及工作无法获得成就感进而觉得迷茫。给不少测试同学做过咨询，以我所见的样本来看，相比于如何提升技术，职场成长和晋升，是更多的同学感到迷茫和不知所措的方向。

先说说职场成长。所谓成长并不是拿到多高的薪资或者得到什么 Title，这些只是市场环境下企业内部规则的附带品。真正的成长，是你可以在某些领域不断探索，探索过程中积累丰富的知识，以及利用知识解决遇到的问题，最后个人能力和认知的不断提升。

在这个过程中，可以探索的机会最为重要，掌握正确的解决问题的方法是一种正向反馈，而薪资，只是阶段性物质回报。举个例子：

你是一名软件测试工程师，你负责的项目当前线上问题较多，但是你没有太多线上权限，技术能力不是特别强，那么你该采用什么方法来解决这个问题呢？

• 组建/加入线上问题沟通处理群，和一线的客服、值班的运维 &开发同学保持紧密联系，发现问题及时跟进。

• 推动监控体系的完善，建设线上回归和自动化日常巡检机制，你可以暂时技术能力不足，但不能不采取行动。

• 建立问题复盘优化流程，推动线上问题紧急 oncall 流程的建立。这些不太考验技术，更考验组织协调和沟通能力。

当你通过尝试和探索解决这些问题之后，自然会拿到好的结果。这些好的结果，一方面可以获得领导的认可和同事的信服，成为你相比于其他同学获得晋升的优势；另一方面，拿到好结果的过程就是个人成长的过程。同时，这些好的结果也可以成为你面试时简历中的代表作(项目经验)。

再聊聊关于晋升的话题。所谓职场晋升，其实是企业的一种筛选机制，你只有满足了企业的这套筛选规则，才有可能获得晋升。要想获得晋升，一般要满足这几个条件：

• 企业有向上晋升的通道，且正好上面有位置。

• 相比于其他竞争者，你有更好的代表作(工作/项目成果)。

• 你的上级以及其他可能影响你晋升评价的同事(HRBP)认可你。

当然，上面三个条件只是充分条件，但不是必要条件，很多时候运气比上述的三个条件更重要。有些公司更喜欢空降而不是内部提拔，有些公司会晋升你的级别和 Title 但不涨薪，有些公司宁愿涨薪也不会给你对应的 Title，种种案例都有。

当然，相比于晋升和 Title，我依然认为个人的成长是更重要的。因为成长所获得的能力提升和认知，才是长久支撑你在职场走的更远更好的部分，它们可以让你拥有更多的主动选择的机会和权利。

对于技术同学来说，在职场中真正稀缺的反而不是你的技术能力、管理能力或者说业务能力，而是解决问题的能力。技术是解决问题的辅助工具，对业务的熟稔是解决问题的前置条件，但解决问题需要你综合各种信息，协调沟通多方，最后尽可能拿到让大多数人满意的结果才算解决问题。

很多一线的技术同学，大多只是重复性的听安排实现需求，很少去主动思考问题背后的原因和提出自己的想法。

发现问题，抽象问题，正确定义问题，然后才能解决问题，拿到预期的好结果，这种正确定义问题比定位问题更难。很多技术同学职场没有成就感的原因就在于，或主动或被动的成为了没有感情的工具人，沦为了执行者。

发现问题和提出好的问题或者想法，是解决问题的第一步，“提问”本身就包含了解决问题的思路和探索。因为你想要正确定义问题或者提出问题，就必然是基于对现实情况的深刻理解，这种能力需要时间积累，需要大量的实践和思考，而这也是成长的必经之路。