带你手把手玩转【RAG】应用！

RAG 应用作为百度智能云千帆 AppBuilder 上最受欢迎的应用，迎来了大量开发者的使用和体验，在过往一段时间里，很多开发者遇到过回答不准确、命中切片与 query 不匹配等问题，对此，我们沉淀了几个效果调优 tips，帮助您快速诊断并调优您的问答应用效果。如果当前指南无法满足您的调优需求，可以在社区持续留言，我们会陆续回复与解决，感谢大家的使用与支持。更有千万现金奖励官方 AI 原生应用开发大赛进行中～https://console.bce.baidu.com/ai_apaas/appCenter?track=infoQ

RAG 知识运营工具使用说明

1、文档类型

目前对于纯文本类文档 问答效果更好，带表格或图片的文档会受解析效果的影响导致回答不准确

2、基本概念

1）知识点：在 RAG 问答时先根据知识点进行索引来定位答案所在的切片

2）知识切片：切片是对文档内容的自动分割结果，在 RAG 问答时通过知识点索引到切片内容，根据切片内容总结提炼生成答案

3、问题定位

• 点击切片编号，查看切片内容是否与 query 匹配

• 切片内容与 query 匹配、但没能准确回答，可以点击官网右侧旋钮，提交工单

• 切片内容与 query 不匹配，则需要通过知识库的知识运营来干预

4、知识运营

• 从左侧导航栏『我的知识』进入知识库，点击『查看切片』

• 通过搜索，查找问题对应的切片。

• 切片不存在或切分效果不好，建议补充与 query 更匹配的切片内容

• 点击「知识管理」，进入「知识集合」页面，点击「导入文件」

• 选择「导入知识问答数据」，下载 excel 模板，按照模板格式添加知识点和切片

• 特别强调：添加的知识点和切片均需是一段独立于上下文即可准确获得信息的描述

• 切片存在但未被引用，推断是知识点索引问题，建议检查知识点中是否有与 query 同义的知识点

1).如有，属于产品 bug，建议提交工单反馈

2).如无，点击「新建」，在文本框中输入与 query 相关联的知识点，点击「保存」生成自定义的知识点