集简云 x Authing,助力网校打通用户身份管理屏障
场景描述
近年来,随着互联网飞速的发展,国内教育也开始向着网络信息化方向迈进。凭借网络科技巨大的优势和便利,在线网校迅速发展。
许多网校都会在自己的官网或者是 APP 上售卖课程,除此之外,一些网校为扩展业务也会在其他平台上进行宣传,比如在小鹅通上做 1 元/9.9 元的低价引流课程,客户购买后可以直接在小鹅通上观看课程。
如果网校企业使用了 Authing 作为 B2C 客户身份信息中台,想在 Authing 中迅速沉淀购买引流课程的客户信息,则可以通过集简云作为连接器打通小鹅通和 Authing,实现用户数据同步,以实现企业对客户身份的统一管理和高效利用,从而更好的服务用户,提高运营效率。但这时网校面临一个问题:小鹅通和 Authing 两个系统之间的数据并没有打通。
对于公司来说,凡是购买引流课程的客户都会被视为“潜在意向客户”,为尽力满足客户的需求,通常部分网校会选择”看起来比较直接”的开发接口的方式,但开发接口存在一定的弊端:
耗时耗力且研发部门需要 all in。
一个想法从产生到落地执行往往需要对接多个部门,且冗长的会议,耗费大量的人力物力等因素对于专注做教育的网校来说,会制约其业务的发展。
成本高且不能满足灵活多变的业务流程。
一家网校不止在小鹅通一个平台上进行宣传,不同的平台需要的接口也会有所不同,成本极高,虽为客户提供优质的服务很重要,但是最大限度地节约资源也同等重要。
那么,无需任何代码开发,就可以将两个软件之间数据打通的问题该如何解决呢?
解决方案
这种将软件与软件进行连接,打通不同软件之间的数据屏障,正是集简云所解决的问题,只需要在集简云中搭建一个数据流程即可实现业务流程自动化。
根据上述场景描述,我们最终会帮助网校实现每当客户在小鹅通上购买课程后,通过集简云,会将客户的手机号、邮箱等信息自动同步到 Authing 当中创建账户,开启相应的权限,这样客户既可以在小鹅通上观看课程,也可以在网校的官方网站/app 上进行查看,让用户不受平台限制,提高体验感。
下面我们来看一下,如何通过集简云,快速打通小鹅通与 Authing 两个系统之间的数据屏障。
效果展示
流程
小鹅通-Authing
(小鹅通→ Authing 流程图)
(小鹅通→ Authing 数据同步效果图)
在集简云搭建此流程无需任何代码知识,企业各个业务部门皆可使用,业务流程自动化与智能化是企业新的增长引擎。
关于集简云
集简云是一个无代码软件集成平台,目前已经接入 100+ 款应用系统,它可以与企业的各种自建或者第三方业务系统对接,包括客服系统,CRM 系统,网站数据分析系统,电子商务系统,物流管理系统,企业数据库,企业 API 接口等,通过无代码集成方式无需开发即可建立自动化业务流程。
集简云:让连接更简单
关于 Authing
连接全球人与应用
Authing 是国内首款以开发者为中心的全场景身份云产品,集成了所有主流身份认证协议,为企业和开发者提供完善安全的用户认证和访问管理服务。
以「API First」作为产品基石,把身份领域所有常用功能都进行了模块化的封装,通过全场景编程语言 SDK 将所有能力 API 化提供给开发者。同时,用户可以灵活的使用 Authing 开放的 RESTful APIs 进行功能拓展,满足不同企业不同业务场景下的身份管理需求。
点击链接,立刻注册:
https://console.authing.cn/login?utm_source=WeChat1&utm_campaign=bottom&utm_term=202205123
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【Authing 身份云】的原创文章。
原文链接:【http://xie.infoq.cn/article/b5f89161346435563bcb6e081】。文章转载请联系作者。
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