在线教育的发展

简述

在互联网、移动互联网的带动下，教育逐渐从线下走向线上，在线教育近几年一直处于行业的风口浪尖，那随着基础设施的不断完善，用户需求也发生不少变化，因此传统教育机构、新兴互联网企业都在探索在线教育的最佳模式。

根据百度搜索大数据，关键词“在线教育”的搜索指数从年前 1 月 17 日的 300 增长到 2 月 10 日的接近 5000，近一个月教育类行业的百度网盘企业用户数量最多。北京贵士信息科技公司的调查数据显示，教育学习 APP 每日活跃用户数从平时的 8700 万上升至疫情期间的 1.27 亿，升幅 46%，其中基础教育(K12 教育)的每日活跃用户数增加了 2300 多万。

在线教育的现状

• 技术升级，软硬件双重驱动在线教育市场发展

随着宽带速度提升、移动网络普及、智能终端和智能穿戴设备广泛应用，硬件持续升级为随时随地学习提供了基础条件，拓展学习场景，打破教学内容瓶颈；另外，语音识别、在线测评、直播互动等技术升级，完成了教学测评的闭环，满足了用户师生互动、答疑等教学基本需求；云服务和大数据分析技术带来了个性化学习解决方案，提升了用户体验，教学管理也更有针对性。软硬件双重驱动在线教育行业的发展。

• 在线教育将进一步促进优质资源共享，助力教育公平

在线教育的推广，能够集聚各所高校的学科优势、社会各地的优质教学资源，为整个社会提供优质的教育服务，最大限度地发挥教育资源的使用效率与规模效益，并加快优质教育资源的传播。在拓展教育边界的同时，助力人人皆学、处处可学、时时能学的学习型社会的构建。在线教育可以切实降低教育的门槛，推动优质教育资源的全球共享进程。因此，有机会改变人类历史上长期难以解决的教育不公问题，有希望缩小不同国家、地区间的教育鸿沟。

• 助教 AI 机器人系统，提人效，降成本

在双师模式下，辅导老师的大部分工作在微信里完成，一个人可能同时服务 100-200 个学员，主要工作涉及到微信群的运营、家长的私信沟通。不少公司还制作了一套 sop 流程，来保证辅导老师的稳定产出，而其中的一些常规机械的工作，可以用机器人进行替代，打造 1 个 24h 服务的助教角色。近年来，出现了更进一步的互动形式——真人模拟问答。目前主要应用在语言学习产品的输出场景。拿斑马英语举例说，他们在每天学习任务的最后，有 1 个向老师打视频电话，进行对话的场景，目的是为了能让学生将今天学习到的知识进行输出，加深印象。

总结

新模式、新业态、新技术纷纷应用，新增用户大多来自下沉市场。录播、直播、点播;一对一教学、双师直播教学;学科辅导、心理辅导、职业生涯规划……疫情期间，在线教育呈现诸多亮点，新模式、新业态、新技术应用刷新消费体验。

据国务院印发的《新一代人工智能发展规划》数据显示，AI 作为未来核心发展的产业，相关产业规模超过 10 万亿元。同时《中国教育现代化 2035》提到，现代职业教育将成为未来中国教育现代化的重点。