认识产品经理(下)
一.产品经理的能力模型
分 5 个部分:
1.执行力
为什么?
有很强的迭代性 ,产品经理的系统的出入口
怎么做?
有着落,有回音(做完告诉别人)
有记录、 清晰具体,可量化,截止时间
出拳落点 -要知道做事情的目的是什么
打中有总结
挨打有反思
什么样的工具 方法?
定义明确的目标,邮件,需求文档,决策记录,产品记录
2.学习/研究能力
why?
产品经理是多跨行业
有强迭代性
how?
自学一门编程语言-javascrip,mysql,python
研究与工作不相干的课题
输出/教别人
从别人那里学习 找资深产品经理可以聊天
阅读 -读报
what?
分享培训
调研报告
专题文章
饭局和咖啡
3.沟通/社交能力
why?
无力本质
how?
确定目的/背景/形式
要的和怕的
情绪问题与亚自我
利益 而非沟通
what?
会议-构成人员,目的,议程写下来 /谈判/沟通事前文档
规划沟通路径-想好先聊什么 ,提前有个规划
广泛的信息网络-多交朋友 各个部门里边
4.逻辑分析能力/判断能力
why?
产品工作:
消化信息 做判断
产品是杠杆
产品经理是面向未知工作的
how?
听大多数人的意见
和小部分人商量
自己做决定
左右互博-做不同判断
系统性思维-《系统性思维》-文博格
假如是我-看别人的产品,假如是你会怎么做, 有空把微信话出来 如果是你会怎么做
what?
判断决策日记
总结与复盘沟通-买点吃的 坐下来聊一聊
系统性思维网络图
饭局 咖啡 饭局
5 韧性/抗压/宽容
开五中一
个人收益预期不同
有多少人,做多少事-《重新理解创业》
迭代性-不断错误 不断改进
how
看到自己性格
调整自己的反射弧
找到自己的安全感-假如存量是自己优势 ,把自己就放在优势的地方
what?
决策日记
读名人传记
与朋友家人吐槽
二.产品经理的工作职责
产品经理的个人素质
内向 vs 外向
敏感 vs 钝感
同理心/同情心 vs 果断专行
责任心/主动性
细心/严谨
两种性格的产品经理
敏感型产品经理 钝感型产品经理
三.产品经理的特质与气质
审美 穿着 人缘 运气 大度 有江湖气息 聪明灵性 有一技之长 做成过事情(学生来说 组织过买水卡 .....) 善于反思
四.产品经理的职业发展与晋级
1.打下手(事务型工作)会议纪要 整理数据 写产品进展 整理产品文档 做小需求管理跟进
评估:扎实 靠谱 主动 (有想法) 建议:把文档写的讲究一点 多修改几次 格式就可以让人眼前一亮,写日报 周报写好 有总结 ,新手红利期 工具层面扎实基本功
2.做功能 (被安排的功能)写需求文档 实施项目的推进 半年多一年的产品经理
评估:完成度高 贯彻意图 做好后续跟进,并且做一个后续的用户反馈(可以定闹钟)定期总结 分享 能打能抗 行业和方法层面扎实
3.管模块(被指定功能)怎么做-做什么 开始有利益不同的上下游 和左右环境 3 年左右的产品经理
4.管产品线(指定产品目标-负责业务目标)
产品目标: 某一个订单业务的转化率 业务目标:整个平台的交易量
5.带团队 做业务 官人 管事情
忠告:产品经理犯错误是工作本身-不用害怕犯错
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