3 大能力升级,云效 + 钉钉,让研发协作更「敏捷」
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云效 BizDevOps,始终致力于为企业提供一站式的产研数字化解决方案平台,帮助企业提升研发效能。
在信息技术高度发达的今天,依然有非常多的企业在研发管理和效能提升上遇到种种困难:
1.研发过程拉通对齐难:在软件研发生命周期中,多个职能团队参与其中,不同的职能采用不同的流程和工具,形成职能壁垒,成为一个个信息孤岛;同时,研发流程也只是纸面化的,挂在墙上,写在文档里,落不了地。交付过程拉通对齐难。
2.事情响应不及时:在日常协作过程中,常常事等人、人等人。要不找不到人,要不就是信息在传递过程中损耗,表达不清晰,或者就是一件事的响应处理要等待比较长的时间。
3.研发管理缺乏抓手:研发过程不可见,问题改进更是无从谈起,缺少有效的数据支撑,管理缺乏抓手
4.好的实践落地难:技术研发团队缺少研发管理及提效的专家经验,成立一个效能团队成本高,也很难找到合适的专家,好的实践在组织中落地和规模化推广难。
对此,云效近期升级了 3 大产品能力:研发流程规范模板化、云效钉钉协同能力一体化、项目过程数字化度量,帮助企业有效解决这些问题。
一、研发流程规范模板化
实现研发流程规范模板化有 3 点:规范模板化、高效规划、成员管理规范化。
(1)规范模板化
如果你的团队在敏捷研发方面没有太多经验,但又希望转型敏捷研发;或者你的团队已经在使用敏捷交付,但不够规范,希望能够学习专家或者大厂经验,云效内置的 Scrum 敏捷研发模板,可以帮助你的团队快速导入 Scrum 方法。
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立即体验:云效项目协作Projex
同时,我们在项目里预置了工作项类型和工作流,您还可以在内容模板里编辑填写示例,通过这些规范行为的建立,让不熟悉敏捷研发的成员也可以按照这些流程规范化执行。
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模板化能力一方面可以让这些规范流程变成一种模板,规模化去推广;另一方面,通过工具,我们可以让这些规范流程形成组织的肌肉记忆,保证流程是可以被执行的,而不是贴在墙上的或写在文档里的。
(2)高效规划
规划,是软件交付过程中的重要环节,可以让团队有一个全局视角及路径视角;提供便捷的规划能力,可以让规划更有效及更高效。
云效的路线图功能,可以满足业务和产品研发协同规划的需求.业务团队通过路线图规划拆解产品需求,在路线图中进行进度跟进。同时,路线图功能可以选择需求类型进行路线图规划,还可以支持两层需求结果的拆解和甘特图展示。业务团队和产品经理通过路线图拆解需求,转交给研发团队,需求转移到研发项目后仍可以在业务项目中的路线图中查看跟进,做到既见树木也见森林。
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业务需求通过路线图规划拆解成产品需求,产品需求经过评审后,进入迭代规划。在同一视图中进行需求池管理和快速规划。需求组织的时候有优先级的顺序,也会有子项拆分。需求池管理中支持优先级排序、过滤、子项快速拆分及快速创建。在需求池中,可以直接拖拽操作,拖到迭代中。
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在迭代规划时,需要相应工作量等辅助信息,才能让规划排期更合理。我们需要知道在这个迭代中能排多少需求,已经排进去多少了,排进去的是否超负载了。迭代容量及剩余容量可以帮助我们进行合理的规划,避免出现超负载或容量过剩。
(3)成员管理规范化
前面主要围绕着研发流程来看如何规范化并进行高效的规划,在企业里成员管理也需要规范化。企业内一般会有多套系统,入职、离职或转岗后,需要通知各系统管理员手工开通或删除权限,这带来的结果就是管理成本高、效率低,而且容易造成安全遗漏。
对此,我们实现了云效和钉钉组织架构打通。企业可以在钉钉中集中管理企业组织架构和员工,同时钉钉组织架构和成员也会自动同步到云效企业。新员工入职,账号自动授权;员工调整组织架构,账号权限自动变更,员工不需要等待。
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同时,我们还升级了云效钉钉账号绑定流程,让企业成员钉钉扫码后就可以快速在云效开展工作。当有员工离职时,会自动删除云效企业成员,及时快速回收权限。通过权限的及时分配和回收,加强安全,保障企业的研发资产。
有些企业有研发合作场景,除钉钉组织内的员工外,还需要和外部 ISV 合作。云效的外部成员管理机制,还可以满足 ISV 等合作场景。
二、云效钉钉研发协同一体化
通过项目模板、高效规划、成员管理,整体促进了研发过程中的协作。然而,线上协同中最大的困难不是看不见,而是找到人,尽可能快地完成任务。避免出现等人、找人,或找到人了,但是响应慢的问题。
云效和钉钉研发协同一体化能力,可以比较好地解决这个问题。
如下图所示,我们来看一个例子:业务方可以随时随地通过云效钉钉小程序录入需求,产品经理收到需求后,可以把需求轻松指派给开发。开发收到需求指派信息,快速展开工作。在迭代执行过程中,项目成员也可以在钉钉群中收到迭代交付的提醒信息,及时响应并处理任务。
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这样,我们就可以在钉钉端,提交需求、浏览工作项、了解基本信息,不需要固定的办公环境,可以快速开展工作。需求指派或分享到群里,让多角色的协同可以更高效。
注:钉钉扫描下面的二维码,即可体验云效钉钉小程序。
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三、项目过程数字化度量
最后,我们来介绍一下项目过程数字化度量能力。
项目需要管理,而数据是管理的主要依据之一。对此,我们需要:第一,数据可以反映现状;第二,可以发现问题;第三,能够持续改进。
本次,云效升级的项目过程数字度量能力,可以帮助项目管理人员,从迭代、项目、跨项目等多个维度跟进交付进展,做到过程可见,反映现状,发现问题,并进行相应的持续改进。
例如,当项目负责人/项目管理者需要了解当前项目进展的时候,可以在云效上轻松看到如下 3 个方面的进展:
第一,从事的角度,关注项目整体运行情况。有多少需求在处理中,有多少缺陷还在修复中,有多少需求、缺陷逾期未解决。
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第二,从响应能力和质量的角度,看需求的交付速率,看缺陷的修复速率等。从人的角度,看资源投入情况。
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第三,在现状的基础上发现问题,比如在看资源投入情况时,工作量排名在前面的有谁,是否工作负荷过高,并行需求是否过多;缺陷数量排名前几的,需要推动他们及时修复缺陷,同时需要对缺陷引入原因进行分析,避免类似的问题再次引入。
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这样,项目负责人、项目管理者就可以及时发现问题和偏差、推进项目进展,保障项目迭代和高质量交付。
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四、总结
以上就是本次云效带来的三大产品能力升级:
通过研发流程规范模板化能力,解决研发流程规范化、规模化落地的问题;
通过云效钉钉研发协同能力,实现信息即时触达,随时随地快速响应;
通过项目过程数字化度量能力,满足研发过程的现状反馈,问题识别及综合改进的诉求。
除此之外,云效还为大家提供了新产品及服务的有奖评测征文活动,最高可获得价值 2000 元的天猫超市卡,欢迎感兴趣的朋友评测体验,前往活动页面即可体验。同时也欢迎加入本次发布会的钉钉群:31748189 与我们进一步交流。
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发布会回放可前往观看:https://developer.aliyun.com/topic/yunxiao_release
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版权声明: 本文为 InfoQ 作者【阿里云云效】的原创文章。
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